Bei den ICA-Eigenschaften in Workspace ONE Access muss für die Verschlüsselungseigenschaft dieselbe Verschlüsselungsebene festgelegt sein wie in der Konfiguration auf den XenApp-Servern in der Farm. Andernfalls können die Benutzer nicht auf ihre von Citrix veröffentlichten Anwendungen oder Desktops zugreifen.

Problem

Wenn ein Benutzer von Workspace ONE Access aus eine Verbindung zu einer von Citrix veröffentlichten Ressource herstellt, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt. 
Sie verfügen über keine ordnungsgemäße Verschlüsselungsebene, um auf diese Sitzung zugreifen zu können.

Ursache

Workspace ONE Access legt keine Verschlüsselungsebenen fest. Wenn die auf dem XenApp-Server gesetzte Verschlüsselungsebene höher ist als die im Citrix Receiver verwendete Standardeinstellung, wird den Benutzern folgender Fehler angezeigt: 

Sie müssen in VMware Identity Manager eine höhere Verschlüsselungsebene festlegen.
Hinweis: Workspace ONE Access wurde früher als VMware Identity Manager bezeichnet.

Lösung

  1. Melden Sie sich bei der Workspace ONE Access-Konsole an.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Katalog > Virtuelle Apps und dann auf Einstellungen.
  3. Klicken Sie je nach Ihrer Bereitstellung im linken Bereich auf Citrix XenApp oder Citrix XenDesktop.
  4. Nehmen Sie folgende Änderungen sowohl im Bereich ICA-Konfiguration als auch im Bereich Netscaler ICA-Konfiguration vor.
    1. Legen Sie im Textfeld ICA-Clienteigenschaften die Verschlüsselungsebene mit der folgenden Eigenschaft fest:
      EncryptionLevelSession=EncRC5-128
      In diesem Beispiel wird die Verschlüsselungsebene auf 128 festgelegt, aber Sie müssen sie auf die auf den XenApp-Servern konfigurierte Ebene ändern.
    2. Legen Sie im Textfeld ICA-Starteigenschaften die Verschlüsselungsebene fest, indem Sie die folgende Eigenschaft eingeben oder bearbeiten:

      [EncRC5-128]

      DriverNameWin16=pdc128w.dll

      DriverNameWin32=pdc128n.dll

      In diesem Beispiel wird die Verschlüsselungsebene auf 128 festgelegt, aber Sie müssen sie auf die auf den XenApp-Servern konfigurierte Ebene ändern.