Synchronisieren des Workspace ONE Access-Verzeichnisses mit den korrekten Domäneninformationen

Wenn Sie über ein Workspace ONE Access-Verzeichnis verfügen, in dem die Benutzerdomäne falsch oder nicht vorhanden ist, müssen Sie die Domäneneinstellungen überprüfen und das Verzeichnis erneut synchronisieren. Die Überprüfung der Domäneneinstellungen ist erforderlich, damit die Benutzer oder Gruppen mit gleichen Namen in unterschiedlichen Active Directory-Domänen erfolgreich mit dem Workspace ONE Access-Verzeichnis synchronisiert werden und Benutzer sich anmelden können.

Prozedur

1. Navigieren Sie in der Workspace ONE Access-Konsole zur Seite Identitäts- und Zugriffsmanagement > Verzeichnisse.
2. Wählen Sie das zu synchronisierende Verzeichnis aus, klicken Sie anschließend auf Synchronisierungseinstellungen und dann auf die Registerkarte Zugeordnete Attribute.
3. Auf der Seite „Zugeordnete Attribute“ überprüfen Sie, ob das Workspace ONE Access-Attribut domain dem korrekten Attributnamen in Active Directory zugeordnet ist.
   Das Attribut „domain“ wird typischerweise dem Attribut „canonicalName“ in Active Directory zugeordnet.
   Das Attribut „domain“ ist nicht als „Erforderlich“ markiert.
4. Klicken Sie auf Speichern und Synchronisieren, um das Verzeichnis zu synchronisieren.