Sie können die Schaltfläche Konnektorauswahl zurücksetzen verwenden, um den Workspace ONE Access-Dienst auf einen Zustand zurückzusetzen, mit dem Sie die Connector-Auswahl von den aktuellen 22.05 Connector-Instanzen in die ältere Version 19.03.x oder frühere Versionen ändern können (oder umgekehrt). Der Workspace ONE Access-Dienst bietet keine Unterstützung für die gleichzeitige Verwendung beider Connector-Versionen auf demselben Mandanten.

Der neue 22.05 Connector enthält die Dienste „Verzeichnissynchronisierung“, „Benutzerauthentifizierung“, „Kerberos-Authentifizierung“ und „Virtuelle App“. Er unterstützt die Integration in Horizon Cloud Service on Microsoft Azure mit Einzel-Pod-Broker oder Horizon Cloud Service on IBM Cloud und Citrix. Die Integration in ThinApp wird nicht unterstützt.

Sie wählen den zu verwendenden Connector-Typ aus, wenn Sie auf der Seite „Konnektoren“ zum ersten Mal auf NEU klicken. Wenn Sie Ihre Auswahl treffen, wird der Dienststatus entsprechend festgelegt, um entweder aktuelle Connector-Instanzen oder ältere Connector-Instanzen zu verwenden. Die Seite „Konnektoren“ wird angezeigt, und Sie werden zur Installation dieser Konnektorversion aufgerufen.

Wenn Sie Ihre Auswahl anschließend ändern möchten, können Sie die Schaltfläche Konnektorauswahl zurücksetzen verwenden. Beachten Sie, dass Sie die Connector-Auswahl nicht in allen Fällen zurücksetzen können. Die Möglichkeit zum Zurücksetzen hängt vom aktuellen Zustand Ihres Systems ab. Beispiel: Wenn Sie bereits Verzeichnisse erstellt oder Ihre vorhandenen Verzeichnisse migriert haben, können Sie die Connector-Auswahl nicht zurücksetzen. Es wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt, die weitere Informationen bereitstellt.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zur Seite Integrationen > Konnektoren oder Integrationen > Ältere Konnektoren.
    Wenn die Umschaltoption Neue Navigation in der Verwaltungskonsole deaktiviert ist, finden Sie die Connector-Seiten unter Identitäts- und Zugriffsmanagement > Einrichten.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konnektorauswahl zurücksetzen.

    Die Seite „Konnektoren“ zeigt die Schaltfläche „Konnektorauswahl zurücksetzen“ an.
  3. Überprüfen Sie die Informationen im Bestätigungsdialogfeld und klicken Sie dann auf Fortfahren.

    Das Bestätigungsdialogfeld „Konnektorauswahl zurücksetzen“ wird angezeigt.
    Konnektorauswahl wird zurückgesetzt. Wenn der aktuelle Status Ihrer Migration oder Installation die Rücksetzung der Connector-Auswahl nicht zulässt, wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche Fortfahren klicken.
  4. Klicken Sie auf NEU.
  5. Treffen Sie Ihre Auswahl im Dialogfeld „Bestätigung der Konnektornutzung“ und klicken Sie auf OK.
    Beispiel:

    Das Dialogfeld verfügt über eine Option mit der Bezeichnung „Neuester Workspace ONE Access Connector“.

Nächste Maßnahme

Setzen Sie die Migration oder Installation fort.