Befolgen Sie diese Best Practices für die Einrichtung des Workspace ONE Access Connector und der Active Directory-Domänencontroller, um Probleme mit der Netzwerklatenz zu vermeiden. Diese Informationen gelten für Verzeichnisse des Typs Active Directory über LDAP oder Active Directory über integrierte Windows-Authentifizierung (IWA) in Workspace ONE Access.

  • Vermeiden Sie Firewalls und virtuelle IP-Adressen (VIPs) auf dem Pfad von den Workspace ONE Access Connector-Instanzen zu den Domänencontrollern. Firewalls und VIPs fügen weitere Hops hinzu, wenn der Connector eine Verbindung mit den Domänencontrollern herstellt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Netzwerklatenz für eine einfache LDAP-Bindung zwischen den Konnektorknoten und den Domänencontrollern nur in Millisekunden liegt, idealerweise weniger als 20 ms.
  • Legen Sie die DNS A*-Datensätze so fest, dass sie auf die nächsten Domänencontroller für die sitespezifische Konfiguration des Konnektors in Active Directory verweisen. Dies hilft, die Latenz zu reduzieren.
  • Konfigurieren Sie mehrere Domänencontroller für die Domänen, um Ausfallsicherheit zu bieten.
  • Verwenden Sie die folgenden Befehle vom Connector-Server, um die nächsten Domänencontroller für die Domäne zu identifizieren:

    nltest /dsgetdc:Domäne /try_next_closest_site

    (Dieser Befehl ruft den nächsten Domänencontroller ab, der vom Betriebssystem zwischengespeichert wird.)

    nltest /dsgetdc:Domäne /force

    (Dieser Befehl löscht den Zwischenspeicher des Betriebssystems und versucht erneut, den nächsten Domänencontroller zu identifizieren.)

Hinweis: Informationen dazu, ob die Netzwerklatenz des Domänencontrollers ein Problem in Ihrer Installation ist, finden Sie unter Fehlerbehebung bei der Workspace ONE Access-Verzeichnisintegration.