Wenn das primäre Rechenzentrum ausfällt, können Sie ein Failover zum sekundären Rechenzentrum durchführen. Für das Failover ändern Sie den globalen Lastausgleichsdienst oder den DNS-Datensatz, um auf den Lastausgleichsdienst im sekundären Datencenter zu verweisen.

Siehe Verwenden eines DNS-Datensatzes zur Ermittlung der aktiven Rechenzentren.

Die Workspace ONE Access-Appliances im sekundären Datencenter befinden sich im schreibgeschützten Modus. Deshalb sind die meisten Administratorvorgänge, wie das Hinzufügen von Benutzern oder Anwendungen und die Erteilung von Berechtigungen für Benutzer, nicht möglich. Siehe Im schreibgeschützten Modus nicht verfügbare Workspace ONE Access-Aktivitäten.

Wichtig: Nachdem Sie ein Failover auf das sekundäre Rechenzentrum ausgeführt haben, müssen Sie alle Zwischenspeicher auf dem ursprünglichen primären Rechenzentrum löschen. Falls Sie ein Failover auf das ursprüngliche primären Rechenzentrum ausführen müssen, sollte der Zwischenspeicher in diesem Rechenzentrum leer sein.

Nachdem die Caches gelöscht wurden, starten Sie alle Connector-Instanzen neu. Für Version 20.01 und höhere Connector-Instanzen bedeutet der Neustart der Connector-Instanzen, dass alle installierten Unternehmensdienste, wie VMware User Auth Service, VMware Directory Sync Service und VMware Kerberos Auth Service, auf jeder Connector-Instanz neu gestartet werden.

Sie können dazu eine REST-API verwenden. Führen Sie die folgende REST-API von einem REST-Client wie z. B. Postman aus:

PFAD: /SAAS/jersey/manager/api/removeAllCaches

Methode: POST

Kopfzeilen hinzufügen: 

Authorization: HZN <cookie_value>
Accept: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.response+json
Content-type: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.request+json’

Fügen Sie im Abschnitt Text (unbearbeitet) hinzu: 

{
"cacheNames":[]
}
Hinweis:
  • Sie müssen die API als Mandantenadministrator ausführen, d. h. als der Administrator, der bei der Installation von Workspace ONE Access in der Systemdomäne angelegt wurde. Domänenkonten, die aus Ihrem Unternehmensverzeichnis synchronisiert wurden, können diese Funktion nicht ausführen.
  • Sie können das HZN-Cookie abrufen, indem Sie sich als Mandantenadministrator beim Workspace ONE Access-Dienst anmelden und dann auf den Cookie-Zwischenspeicher Ihres Browsers zugreifen.
  • Wenn cacheNames leer ist, zeigt dies die Löschung aller Zwischenspeicher an.

Eine weitere Möglichkeit, den Zwischenspeicher zu löschen, besteht darin, die virtuellen Appliances neu zu starten.