Active Directory-Benutzer werden hinzugefügt, wenn die Benutzerprofile von Active Directory mit dem Workspace ONE Access-Verzeichnis synchronisiert werden.

Benutzer, die Mitglieder einer Gruppe sind, werden erst dann mit dem Verzeichnis synchronisiert, wenn die Gruppe für eine Anwendung berechtigt ist oder der Gruppenname einer Zugriffsrichtlinienregel hinzugefügt wurde. Fügen Sie deshalb alle Benutzer hinzu, die auf den Workspace ONE Access-Dienst zugreifen müssen, wenn Sie anfänglich die zu synchronisierenden Benutzer auswählen.

Voraussetzungen

Active Directory-Attribute, die den Benutzerattributen auf der Seite „Einstellungen“ > „Benutzerattribute“ zugeordnet sind. In der Dokumentation „Verzeichnisintegration mit Workspace ONE Access“ finden Sie weitere Informationen zur Integration von Active Directory mit Workspace ONE Access.

Prozedur

  1. Wählen Sie in der Workspace ONE Access-Konsole auf der Seite Integrationen > Verzeichnisse das Verzeichnis aus, in dem Sie die Benutzerfilter aktualisieren möchten.
  2. Klicken Sie auf Synchronisierungseinstellungen und wählen Sie Benutzer.
  3. Klicken Sie in der Zeile Benutzer-DNs angeben auf + und geben Sie die Benutzer-DNs ein.
    Geben Sie die Benutzer-DNs ein, die unter der Basis-DN für Active Directory konfiguriert sind. Wenn sich ein Benutzer-DN außerhalb des Basis-DN befindet, werden die Benutzer von dem DN zwar synchronisiert, können sich aber nicht anmelden.
  4. Klicken Sie auf Speichern.