Eine Ausnahme tritt bei der Synchronisierung der Citrix-Ressourcen auf Workspace ONE Access aufgrund eines häufigen Fehlers bei der Einrichtung von Integration Broker auf. Dabei wird die Einstellung für die Identität für den falschen Anwendungspool konfiguriert.

Problem

Während der Synchronisierung tritt folgende Ausnahme im Integration Broker-Protokoll auf.

IntegrationBrokerLogger Fehler 1002 2017-04-04 19:10:38, 936 (16) HznXenIntegrationBroker.ApplicationException.ServiceErrorHandler - Verbindung zum Remoteserver ist fehlgeschlagen mit der folgenden Fehlermeldung: der Client kann keine Verbindung zum Ziel herstellen, das in der Anforderung angegeben ist. Stellen Sie sicher, dass der Dienst auf dem Ziel ausgeführt wird und Anforderungen akzeptiert. Überprüfen Sie die Protokolle und die Dokumentation für den WS-Management-Dienst, die auf dem Ziel ausgeführt werden, in den meisten Fällen IIS oder WinRM. Wenn das Ziel der WinRM-Dienst ist, führen Sie den folgenden Befehl auf dem Ziel aus, um den WinRM-Dienst zu analysieren und zu konfigurieren: „Winrm Quickconfig“. Weitere Informationen finden Sie im Hilfethema „Grundlegende Informationen zur Remote-Fehlerbehebung“. unter System.Management.Automation.Runspaces.AsyncResult.EndInvoke()

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Einstellung der Identität nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist oder wenn sie für den falschen Anwendungspool konfiguriert ist.

Lösung

Konfigurieren Sie die Einstellung der Identität im Anwendungspool, der Integration Broker zugeordnet ist. Dies kann sich vom Standardanwendungspool unterscheiden.

So überprüfen Sie den richtigen Anwendungspool:

  1. Klicken Sie in IIS-Manager im linken Bereich auf Anwendungspools.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anwendungspool, und wählen Sie View-Anwendungen.
  3. Stellen Sie sicher, dass Integration Broker in der Liste der Anwendungen angezeigt wird.

Um die Einstellung der Identität für den Anwendungspool zu konfigurieren, folgen Sie den Anweisungen in Konfigurieren der IIS-Manager-Einstellungen für die Integration Broker-Komponente von VMware Workspace ONE Access..