Die Benutzer können einen XenApp 7.x-Desktop nicht starten. Die Fehlermeldung Ressource nicht verfügbar wird angezeigt.

Problem

Beim Starten eines Desktops aus einer XenApp 7.x-Bereitstellungsgruppe, erhalten die Benutzer die Fehlermeldung Ressource nicht verfügbar.

Ursache

Bei Maschinenkatalogen, die mit dem Citrix Machine Creation Server erstellt wurden, ist die Option „Energieverwaltung“ standardmäßig aktiviert. Dies führt dazu, dass der Computer nach der Abmeldung heruntergefahren wird.

Lösung

  1. Deaktivieren Sie die Option „Energieverwaltung“ für die Bereitstellungsgruppe im Citrix XenApp 7.x Server.
  2. Synchronisieren Sie die mit Citrix veröffentlichten Ressourcen erneut mit dem VMware Workspace ONE Access-Dienst.