Für jede Richtlinienregel, die Sie in der Workspace ONE Access-Konsole erstellen, können Sie eine benutzerdefinierte Meldung über eine Zugriffsverweigerung erstellen. Diese wird angezeigt, wenn Benutzer versuchen, sich anzumelden, und dies aufgrund ungültiger Anmeldedaten nicht möglich ist.

Die benutzerdefinierte Meldung kann eine Meldung und einen Link zu einer weiteren URL enthalten, die Benutzer bei der Behebung eventueller Probleme unterstützen. Der Text ist in HTML formatiert. Es stehen Ihnen dabei bis zu 4000 Zeichen zur Verfügung. Das entspricht etwa 650 Wörtern.

Prozedur

  1. Wählen Sie in der Workspace ONE Access-Konsole auf der Seite Ressourcen > Richtlinien die zu bearbeitende Zugriffsrichtlinie aus.
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Weiter.
  3. Wählen Sie die zu bearbeitende Regel.
  4. Klicken Sie auf Erweiterte Eigenschaften und geben Sie in das Textfeld Benutzerdefinierte Fehlermeldung mit HTML-Elementen die Fehlermeldung ein. Geben Sie nicht die HTML-Struktur-Tags ein. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Eingabe der Fehlermeldung in das Textfeld.

    <p>Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät bei der Mobilgeräteverwaltung (MDM) Ihres Unternehmens registriert ist.</p>

    <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px">

    <li>Besuchen Sie zum Herunterladen von MDM die Seite zur Aktivierung der Mobilgeräteverwaltung.</li>

    <li>Wenn Sie MDM nicht herunterladen möchten, kann auf diesen Hub von einem Desktop mit Chrome, Firefox, Edge oder Safari zugegriffen werden.</li>

    </ul>
  5. Geben Sie, um einen Link zu einer URL hinzuzufügen, im Textfeld Benutzerdefinierter Fehler-Link die Nachricht ein, die als Link angezeigt werden soll, um die Benutzer auf einen anderen Bildschirm weiterzuleiten, wenn die Authentifizierung fehlschlägt.
    Der Link wird am Ende der benutzerdefinierten Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie im Textfeld „Link“ keinen Text eingeben, aber eine URL hinzufügen, wird für den Link 
    „Fortfahren“ angezeigt.
  6. Geben Sie die URL im Textfeld Benutzerdefinierter Fehler-Link ein.
  7. Klicken Sie auf Speichern, und dann auf Weiter. Klicken Sie dann erneut auf Speichern.

Nächste Maßnahme

Erstellen Sie benutzerdefinierte Fehlermeldungen für andere Richtlinienregeln.