Das Registrieren des Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ variiert je nach der Version des Android-Betriebssystems.

Hinweis: AirWatch Relay wird unter Android 10 (und höher) nicht unterstützt.

Registrieren eines Android-Geräts mit AirWatch Relay für Android 6.0 und höher

Für Android 6.0 und höher bietet die AirWatch Relay-Anwendung die Option mit einem einzelnen NFC-Bump, der die WLAN-Konfiguration, die Bereitstellung und die Registrierungseinstellungen einschließt.

Verfahren

  1. Laden Sie sich die AirWatch Relay-App aus Google Play Store auf das übergeordnete Gerät herunter, und starten Sie danach die Anwendung.

  2. Sehen Sie den Bildschirm „Für AirWatch-Administratoren“ durch und wählen Sie Weiter aus, um den Assistenten zu starten. In diesem Bildschirm können Sie auswählen, ob Sie mit einem Setup-Assistenten fortfahren möchten, der Ihnen den Zweck der Anwendung erläutert und ein Lernprogramm für den NFC-Bump bietet, oder ob Sie den Assistenten überspringen möchten.

  3. Tippen Sie auf Einrichtung auf Geräte in einem einzigen Bump bereitstellen (Android 6.0 und höher).

  4. Definieren Sie vom übergeordneten Gerät aus die folgenden Einstellungen:

    Einstellung Beschreibung
    Lokale Uhrzeit Aktivieren Sie dieses Feld, damit das Gerät automatisch mit der lokalen Zeit konfiguriert.
    Zeitzone Wählen Sie die Zeitzone aus.
    Gebietsschema Wählen Sie die Region aus, in der Ihr Gerät aktiviert wird.
    WLAN-Netzwerk Geben Sie das WLAN-Netzwerk aus, mit dem das Gerät eine Verbindung herstellen soll.
    Sicherheitstyp Bestimmen Sie den Verschlüsselungstyp für die Verbindung.
    WLAN-Kennwort Geben Sie das WLAN-Kennwort ein.
    Gerät verschlüsseln Deaktivieren Sie diese Option, um die Geräteverschlüsselung als Teil des Provisionings für vom Unternehmen verwaltete Geräte zu überspringen.
    Systemanwendungen deaktivieren Wenn diese Option aktiviert ist, deaktiviert VMware Workspace ONE Intelligent Hub Systemanwendungen während der Einrichtung.
    Server Geben Sie die Server-URL oder den Hostnamen ein.
    Gruppen-ID Geben Sie für die Organisationsgruppe einen Bezeichner ein, mit dem die Endbenutzer ihre Geräte dann anmelden.
    Benutzername Geben Sie die Anmeldedaten für den Benutzer ein, für den untergeordnete Gerät registriert wird.
    Kennwort Geben Sie die Anmeldedaten für den Benutzer ein, für den untergeordnete Gerät registriert wird.
  5. Tippen Sie auf dem übergeordneten Gerät auf Bereit.

  6. Führen Sie den NFC-Bump durch, indem Sie das über- und das untergeordnete Gerät mit den Rückseiten aneinander halten. Das untergeordnete Gerät sollte auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt sein, um sicherzustellen, dass es nicht zur privaten Nutzung verwendet wird. Deaktivieren Sie vor der Durchführung einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen für das untergeordnete Geräte (wenn das Gerät nicht nagelneu ist) den Sperrbildschirm, und entfernen Sie alle vorhandenen Google-Konten von dem Gerät. Device Protection ist eine Funktion ab Android 5.1, die den Benutzer auffordert, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Anmeldedaten für das Google-Konto einzugeben. Wenn Sie den Sperrbildschirm deaktivieren und vorhandene Google-Konten entfernen, werden Sie nicht zur Eingabe der Anmeldedaten aufgefordert, und die Registrierung kann ungehindert erfolgen.

  7. Tippen Sie, während sich die Geräte weiterhin an den Rückseiten berühren, auf dem übergeordneten Gerät auf Berühren für Beam.

  8. Tippen Sie, während sich die Geräte weiterhin an den Rückseiten berühren, auf dem untergeordneten Gerät auf Verschlüsseln. Dieser Schritt gilt nur, wenn nicht „Gerät verschlüsseln“ aktiviert ist. Andernfalls wird dies automatisch akzeptiert. Das untergeordnete Gerät führt folgende Aktionen automatisch aus:

    Connects to the Wi-Fi network defined in the AirWatch Relay app. Downloads and silently installs the Workspace ONE Intelligent Hub. Sets the Workspace ONE Intelligent Hub as device administrator. Resets the device.

Nachdem das untergeordnete Gerät zurückgesetzt wurde, wird das Gerät für den Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ bereitgestellt. Auf Ihrem untergeordneten Gerät wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt. Um dies auf dem untergeordneten Gerät zu überprüfen, navigieren Sie zu „Geräteeinstellungen“ > „Sicherheit“ > „Geräteadministratoren“, um nachzusehen, ob VMware Workspace ONE Intelligent Hub als Geräteadministrator aufgeführt ist. Endbenutzer sind nicht in der Lage, diese Einstellung zu deaktivieren.

Auf der Startseite des Geräts sehen Sie die im Voraus heruntergeladenen zulässigen Anwendungen. Es müssen keine weiteren Anwendungen vom Administrator über die Workspace ONE UEM-Konsole genehmigt werden.

Wenn Sie mehrere Geräte in Ihrer Geräteflotte registrieren wollen, wiederholen Sie den NFC-Bump auf jedem untergeordneten Gerät, um die Geräte im Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ bereitzustellen.

Ergebnisse

Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem untergeordneten Gerät die Seite „Mein Gerät“ angezeigt. Alle Profile und Anwendungen werden jetzt automatisch per Push auf das Gerät übertragen. Wiederholen Sie die Registrierungsschritte für jedes Gerät, das in Ihrer Geräteflotte registriert werden muss.

Workspace ONE UEM Console meldet den Status von Android auf den Geräten der Benutzer. Sie können auf der Seite „Detailansicht“ überprüfen, ob das Gerät erfolgreich im Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ registriert worden ist.

Registrieren eines vom Unternehmen verwalteten Geräts über AirWatch Relay für Android 5.0 und Android 6.0

Für Android Version 5.0 und Android Version 6.0 bietet die AirWatch Relay-App eine NFC-Bump-Option, mit der die Einstellungen für Region, WLAN, Provisioning-Einstellungen und Registrierung automatisch konfiguriert werden.

Verfahren

  1. Laden Sie sich die AirWatch Relay-App aus Google Play Store auf das übergeordnete Gerät herunter, und starten Sie danach die Anwendung.

  2. Sehen Sie den Bildschirm „„Für AirWatch-Administratoren““ durch und wählen Sie Weiter aus, um den Assistenten zu starten. In diesem Bildschirm können Sie auswählen, ob Sie mit einem Setup-Assistenten fortfahren möchten, der Ihnen den Zweck der Anwendung erläutert und ein Lernprogramm für den NFC-Bump bietet, oder ob Sie den Assistenten überspringen möchten.

  3. Tippen Sie für die gewünschte Option auf Setup, um Geräte in 2 Bumps bereitstellen auszuwählen (kann auf Geräten mit Android 5.0 bis Android 6.0-Geräten ausgeführt werden).

  4. Definieren Sie vom übergeordneten Gerät aus die folgenden Einstellungen:

    Einstellung Beschreibung
    Lokale Uhrzeit Aktivieren Sie dieses Feld, damit das Gerät automatisch mit der lokalen Zeit konfiguriert.
    Zeitzone Wählen Sie die Zeitzone aus.
    Gebietsschema Wählen Sie die Region aus, in der Ihr Gerät aktiviert wird.
    WLAN-Netzwerk Geben Sie das WLAN-Netzwerk aus, mit dem das Gerät eine Verbindung herstellen soll.
    Sicherheitstyp Bestimmen Sie den Verschlüsselungstyp für die Verbindung.
    WLAN-Kennwort Geben Sie das WLAN-Kennwort ein.
    Gerät verschlüsseln Aktivieren Sie dieses Feld, um anzugeben, dass die Geräteverschlüsselung im Rahmen der Bereitstellung des Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ übersprungen werden kann.
    Systemanwendungen deaktivieren Wenn dieses Feld aktiviert ist, deaktiviert VMware Workspace ONE Intelligent Hub Systemanwendungen während der Einrichtung.
  5. Tippen Sie auf dem übergeordneten Gerät auf Bereit, um den ersten Bump durchführen.

  6. Führen Sie den ersten NFC-Bump durch, indem Sie das über- und das untergeordnete Gerät mit den Rückseiten aneinander halten. Das untergeordnete Gerät sollte auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt sein, um sicherzustellen, dass es nicht zur privaten Nutzung verwendet wird.

    Deaktivieren Sie vor der Durchführung einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen für das untergeordnete Geräte (wenn das Gerät nicht nagelneu ist) den Sperrbildschirm, und entfernen Sie alle vorhandenen Google-Konten von dem Gerät. Device Protection ist eine Funktion von Android 5.1, die den Benutzer auffordert, vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Anmeldeinformationen für das Google-Konto einzugeben. Wenn Sie den Sperrbildschirm deaktivieren und vorhandene Google-Konten entfernen, werden Sie nicht zur Eingabe der Anmeldedaten aufgefordert, und die Registrierung kann ungehindert erfolgen.

  7. Tippen Sie, während sich die Geräte weiterhin an den Rückseiten berühren, auf dem übergeordneten Gerät auf Berühren für Beam.

  8. Tippen Sie, während sich die Geräte weiterhin an den Rückseiten berühren, auf dem untergeordneten Gerät auf Verschlüsseln. Dieser Schritt gilt nur, wenn nicht „Gerät verschlüsseln“ aktiviert ist. Andernfalls wird diese Einstellung automatisch akzeptiert.

    Das untergeordnete Gerät führt folgende Aktionen automatisch aus:

    Connect to the Wi-Fi network defined in the AirWatch Relay app. Download and silently install the Workspace ONE Intelligent Hub. Set the Workspace ONE Intelligent Hub as device administrator. Reset the device.

    Nachdem das untergeordnete Gerät zurückgesetzt wurde, wird das Gerät für den Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ bereitgestellt, und der erste Bump ist abgeschlossen. Auf Ihrem untergeordneten Gerät wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt. Um dies auf dem untergeordneten Gerät zu überprüfen, navigieren Sie zu Geräteeinstellungen > Sicherheit > Geräteadministratoren, um nachzusehen, ob Workspace ONE Intelligent Hub als Geräteadministrator aufgeführt ist. Endbenutzer sind nicht in der Lage, diese Einstellung zu deaktivieren.

    Auf der Startseite des Geräts sehen Sie die im Voraus heruntergeladenen zulässigen Anwendungen. Es müssen keine weiteren Anwendungen vom Administrator über die Workspace ONE UEM-Konsole genehmigt werden.

    Wenn Sie mehrere Geräte in Ihrer Geräteflotte registrieren wollen, wiederholen Sie den NFC-Bump auf jedem untergeordneten Gerät, um die Geräte im Modus „Vom Unternehmen verwaltetes Gerät“ bereitzustellen. Falls dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der Registrierung fort.

    Sie können alternativ die untergeordneten Geräte manuell registrieren und die zweiten NFC-Bump-Schritte überspringen, die nachfolgend erläutert werden. Sie müssen Registrierungsdetails auf jedem Gerät manuell eingeben. Zusätzliche Registrierungsprozesse finden Sie im Thema zu zusätzlichen Registrierungsabläufen in der Dokumentation zu Mobile Device Management (MDM).

  9. Kehren Sie auf dem übergeordneten Gerät zur AirWatch Relay-Anwendung zurück, und tippen Sie auf Registrieren.

  10. Definieren Sie die Einstellungen für die Registrierung. Diese Einstellung werden für die Automatisierung der Registrierung von untergeordneten Geräten verwendet.

    Einstellung Beschreibung
    Server Geben Sie die Server-URL oder den Hostnamen ein.
    Gruppen-ID Geben Sie für die Organisationsgruppe einen Bezeichner ein, mit dem die Endbenutzer ihre Geräte dann anmelden.
  11. Tippen Sie auf „Bereit“.

  12. Führen Sie den zweiten NFC-Bump durch, indem Sie die Rückseiten des über- und des untergeordneten Geräts aufeinanderlegen und auf dem untergeordneten Gerät auf „Berühren für Beam“ tippen, um die Registrierung zu starten. Die zweite NFC-Bump muss ausgeführt werden, nachdem der Setup-Assistent abgeschlossen wurde. Warten Sie, bis der Setup-Assistent abgeschlossen ist und Sie zur Startseite des Geräts leitet, bevor Sie den zweiten NFC-Bump ausführen, um den VMware Workspace ONE Intelligent Hub zu konfigurieren.

  13. Geben Sie die Anmeldedaten für das Unternehmens-Google-Konto ein, das dem Benutzer zugeordnet ist. Der Kennwort-Bildschirm für das Google-Konto wird angezeigt. Wenn Sie mit einem verwalteten Google Play-Konto registriert sind, wird dieser Bildschirm nicht angezeigt.

  14. Tippen Sie auf Weiter, um zur Seite „Mein Gerät“ zu navigieren.

Nächster Schritt Wenn die Registrierung erfolgreich war, wird auf dem untergeordneten Gerät die Seite „Mein Gerät“ angezeigt (siehe oben). Alle Profile und Anwendungen werden jetzt automatisch per Push auf das Gerät übertragen. Wiederholen Sie die Registrierungsschritte für jedes Gerät, das in Ihrer Geräteflotte registriert werden muss.

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