Integrieren Sie Workspace ONE Boxer in andere Komponenten Ihrer Workspace ONE UEM-Bereitstellung, um mehr Kontrolle über Ihr Unternehmens-E-Mail-System zu erhalten.

E-Mail-Benachrichtigungsdienst

Der ENS fügt die Unterstützung von Apple-Push-Benachrichtigung (Apple Push Notification, APN) Exchange hinzu. Auf iOS kann eine Drittanbieteranwendung Benachrichtigungen über die Anwendungsaktualisierung von Apple im Hintergrund oder über Technologien mit APN-Service empfangen. Die Hintergrundaktualisierung für Anwendungen wird standardmäßig verwendet, da jede Anwendung unregelmäßige Benachrichtigungen mit dieser Methode bereitstellen kann. iOS versucht jedoch, die Anforderungen aller Anwendungen und des Systems selbst auszugleichen.

Um Benachrichtigungen schnell und einheitlich zur Verfügung zu stellen, bietet Apple auch APNs. APNs ermöglichen einem Remote-Server für diese Anwendung Benachrichtigungen an den Benutzer zu senden, Exchange unterstützt diese APNs jedoch nicht nativ. ENS erweitert Ihre Bereitstellung um APN-Unterstützung, um schnelle und konsistente Benachrichtigungen über neue Elemente im E-Mail-Posteingang Ihrer Endbenutzer zu ermöglichen.

Stellen Sie den E-Mail-Benachrichtigungsdienst (ENS2) bereit, um E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden. Der E-Mail-Benachrichtigungsdienst 2 (ENS2) ist eine erste Neufassung der Lösung für neue E-Mail-Benachrichtigungen für VMware Workspace ONE Boxer auf iOS und Android. Der Dienst durchsucht das Exchange- oder Office365-Back-End auf E-Mail-Ereignisse und sendet Aktualisierungen über die Push-Benachrichtigungsdienste von Apple oder Google an die Endbenutzergeräte. Der Dienst durchsucht das Exchange- oder Office365-Back-End auf E-Mail-Ereignisse und sendet Aktualisierungen über die Push-Benachrichtigungsdienste von Apple oder Google an die Endbenutzergeräte. Die Updates laufen als neue E-Mail-Banner und auf iOS durch den Badge-Indikator der App. Damit ist für ein robusteres Sicherheitsmodell, Hochverfügbarkeit und eine Cloud-Bereitstellungsoption gesorgt.

Um die Badge-Anzahl zu ändern, müssen Android-Benutzer die Boxer-Benachrichtigung löschen, da Android die Badge-Anzahl nicht unterstützt.

Weitere Informationen zur Bereitstellung des E-Mail-Benachrichtigungsdienstes finden Sie in der Workspace ONE UEM-Onlinehilfe im Thema Einführung in den E-Mail-Benachrichtigungsdienst 2.

Hinweis: Boxer erstellt und löst Warnungen in Bezug auf Kalenderereignisse lokal aus und ist nicht von ENS abhängig.

Modelle für Workspace ONE UEM Mobile Email Management (optional)

Konfigurieren Sie eines der E-Mail-Bereitstellungsmodelle von Workspace ONE UEM, entweder Secure Email Gateway (SEG) oder PowerShell. Weitere Informationen zur Auswahl eines MEM-Bereitstellungsmodells finden Sie in der Workspace ONE UEM-Onlinehilfe im Thema Schützen der E-Mail-Infrastruktur.

Hinweis: In Boxer sind Sie nicht in der Lage, E-Mails zu sehen, die Sie zum Beitritt zu Office 365-Gruppen einladen. Das liegt daran, dass Microsoft Exchange keine anforderten E-Mails an Boxer mithilfe des Exchange ActiveSync Protocol (EAS)-Protokolls liefert. Das Microsoft EAS-Protokoll lässt nicht zu, dass die Antwort des Benutzers (Genehmigung oder Ablehnung) an den Server zurückgegeben wird. Daher liefert der Exchange keine E-Mails an Boxer.

Die E-Mails zum Anmelden werden in E-Mail-Clients unter Verwendung des EWS-Protokolls angezeigt, d. h., Sie erhalten nur Push-Benachrichtigungen für diese E-Mails, können aber nicht direkt auf E-Mails zugreifen.