Sie können Anwender in Anwendergruppen gruppieren, die dann, wie Organisationsgruppen, als Filter zur Zuweisung von Profilen und Anwendungen fungieren. Richten Sie bei der Konfiguration Ihrer Umgebung in Workspace ONE UEM die Benutzergruppen auf die Sicherheitsgruppen bzw. Geschäftsrollen in Ihrer Organisation aus.
Sie können Benutzern und Geräten durch Benutzergruppen Profile, Konformitätsrichtlinien, Inhalte und Anwendungen zuweisen. Sie können Ihre vorhandenen Verzeichnisdienstgruppen bei Workspace ONE UEM hinzufügen oder Anwendergruppen neu erstellen.
Als Alternative zu Benutzergruppen können Sie Inhalte auch durch Zuweisung von Geräten nach vorkonfigurierten Netzwerk-IP-Adressbereichen oder benutzerdefinierten Attributen verwalten.
Die Listenansichts-Seite für Benutzergruppen bietet nützliche Werkzeuge für die gemeinsame Pflege und Wartung von Benutzergruppen, einschließlich Anzeigen, Zusammenführen und Löschen von Benutzergruppen, Hinzufügen fehlender Benutzer und Synchronisieren von Benutzergruppen.
Die Listenansicht für Anwendergruppen kann zur sofortigen Erstellung von Anwendergruppen basierend auf den für Sie wichtigsten Kriterien verwendet werden. Neue Benutzergruppen können außerdem einzeln oder massenweise hinzugefügt werden.
Navigieren Sie zu Konten > Benutzergruppen > Listenansicht.
Aktion | Beschreibung |
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Filter | Zeigen Sie nur die gewünschten Benutzergruppen durch Nutzung folgender Filter an. * Benutzergruppentyp * Synchronisierungsstatus * Zusammenführungsstatus |
Hinzufügen | |
Benutzergruppe hinzufügen. | Fügen Sie einmalig eine verzeichnisbasierte Benutzergruppe oder eine benutzerdefinierte Benutzergruppe hinzu. |
Batch-Import | Importieren Sie neue Anwendergruppen massenweise über eine CSV-Datei (Comma-Separated Values). Sie können mehrere Benutzergruppen gleichzeitig durch Eingeben eines eindeutigen Namens und einer Beschreibung organisieren. |
Sortieren und Anpassen der Größe von Spalten | Folgende Spalten in der Listenansicht sind sortierbar: „Gruppenname“, „Letzte Synchronisierung“, „Anwender“ und „Zusammenführungsstatus“. Die Größe folgender Spalten kann verändert werden: „Gruppenname“ und „Letzte Synchronisierung“. |
Detailansicht | Zeigen Sie grundlegende Informationen über Anwendergruppen in der Detailansicht an, indem Sie den Link in der Spalte Gruppenname auswählen. Zu diesen Informationen zählen Gruppenname, Gruppentyp, externer Typ, Manager und Anzahl der Anwender. Die Detailansicht enthält unter Alle Einstellungen > Geräte und Benutzer > Allgemein > Registrierung auf der Registerkarte Gruppierung außerdem einen Link zu Einstellungen für die Benutzergruppenzuordnung. |
Exportieren () | Speichern Sie eine CSV-Datei (Comma-Separated Value) der gesamten ungefilterten oder gefilterten Listenansicht. Diese Datei kann mit MS Excel angezeigt und analysiert werden. |
Die Listenansicht für Anwendergruppen enthält auch ein Kontrollkästchen zur Aktivierung und das Symbol Bearbeiten links neben dem Anwender. Durch Auswahl des Symbols Bearbeiten () haben Sie die Möglichkeit, grundlegende Änderungen an der Anwendergruppe vorzunehmen. Sie können Massenaktionen für Anwendergruppen durchführen, indem Sie mindestens eine Gruppe auswählen. Hierdurch werden die jeweiligen Aktionsschaltflächen für die Auflistung angezeigt.
Sie können mehr als eine Anwendergruppe auswählen, indem Sie die gewünschte Anzahl der Kontrollkästchen auswählen. Dadurch werden die verfügbaren Aktionsschaltflächen geändert und die entsprechenden Aktionen auf mehrere Gruppen und ihre jeweiligen Benutzer angewendet.
Aktion | Beschreibung |
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Synchronisieren | Kopieren Sie die zuletzt hinzugefügten Benutzergruppenbenutzer in die temporäre Tabelle, und zwar manuell und vor der geplanten automatischen Active Directory-Synchronisierung durch Workspace ONE UEM und Workspace ONE Express. Hinweis: Der Synchronisierungsvorgang der Benutzerattribute wird auch dann fortgesetzt, wenn Benutzer doppelt aufgetreten sind. Wenn ein solcher Synchronisierungsfehler auftritt, wird ein Eintrag im Ereignisprotokoll der zur Fehlerbehebung vorhandenen Konsole vorgenommen. Der Eintrag hat die Bezeichnung „DuplicateUserSyncFailure“. Überprüfen Sie diese und andere Ereignisprotokolleinträge der Konsole, indem Sie zu Überwachen > Berichte und Analysen > Ereignisse > Konsolenereignisse navigieren. |
Benutzer anzeigen | Diese Schaltfläche zeigt die Seite Benutzergruppenmitglieder an, durch die Sie die Benutzernamen aller Mitglieder in der ausgewählten Benutzergruppe überprüfen können. |
Weitere Aktionen | |
Anzeigen und zusammenführen | Zeigen Sie die Anwender an, die der temporären Anwendergruppentabelle zuletzt hinzugefügt wurden, führen Sie diese zusammen bzw. entfernen Sie diese. Benutzer von Benutzergruppen, die in dieser Tabelle angezeigt werden, warten auf die automatisierte Benutzergruppen-Synchronisierung in Workspace ONE UEM und Workspace ONE Express. |
Fehlende Benutzer hinzufügen | Kombinieren Sie die temporäre Anwendergruppentabelle mit der Active Directory-Tabelle, wodurch Sie die Hinzufügung dieser neuen Anwender in der Anwendergruppe offiziell machen. |
Löschen | Löschen Sie eine Anwendergruppe. |
Sie können Benutzer zu Benutzergruppen hinzufügen, falls dies erforderlich ist. Wenn Sie nicht auf die Active Directory-Synchronisierung von Benutzergruppen warten möchten, die ein geplantes, automatisches Ereignis ist, dann können Sie Benutzergruppen manuell synchronisieren.
So fügen Sie einen neuen Benutzer einer oder mehreren Benutzergruppen hinzu:
Navigieren Sie zu Konten > Benutzergruppen > Listenansicht.
Falls Sie nicht auf die automatische AD-Synchronisierung warten möchten, können Sie auch eine manuelle Synchronisierung vornehmen. Wählen Sie dazu die Benutzergruppe, der Sie die Benutzer hinzugefügt haben, und dann die Schaltfläche Synchronisieren aus.
Hinweis: Der Synchronisierungsvorgang der Benutzerattribute wird auch dann fortgesetzt, wenn Benutzer doppelt aufgetreten sind. Wenn ein solcher Synchronisierungsfehler auftritt, wird ein Eintrag im Ereignisprotokoll der zur Fehlerbehebung vorhandenen Konsole vorgenommen. Der Eintrag hat die Bezeichnung „DuplicateUserSyncFailure“. Überprüfen Sie diese und andere Ereignisprotokolleinträge der Konsole, indem Sie zu Überwachen > Berichte und Analysen > Ereignisse > Konsolenereignisse navigieren.
Optional können Sie Mehr > Anzeigen und zusammenführen wählen, um Verwaltungsaufgaben wie das Überprüfen, Hinzufügen und Entfernen ausstehender Benutzergruppenbenutzer durchzuführen.
Beim Erstellen einer Benutzergruppe außerhalb Ihrer vorhandenen Active Directory-Struktur haben Sie die Möglichkeit, jederzeit spezielle Gruppen von Benutzern zu erstellen. Passen Sie Benutzergruppen Ihrer Bereitstellung entsprechend an, insbesondere im Hinblick auf den Zugriff auf Funktionen und Inhalte, der für bestimmte von Ihnen benötigte Benutzergruppen bevorzugt gestaltet werden kann.
Erstellen Sie beispielsweise eine temporäre Benutzergruppe für ein bestimmtes Projekt, das spezielle Anwendungen, Geräteprofile und Konformitätsrichtlinien verlangt.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benutzergruppen finden Sie im Abschnitt mit dem Titel Batch-Import von Benutzergruppen unter Batch-Importfunktion.
Benutzerdefinierte Benutzergruppen können nur einer Organisationsgruppe auf Kundenebene hinzugefügt werden.
Fügen Sie mehrere Benutzer hinzu, indem Sie links neben jedem aufgeführten Benutzernamen die Kontrollkästchen aktivieren. Klicken Sie dann oberhalb der Spaltenüberschriften auf die Schaltfläche Verwaltung und wählen Sie Zu Benutzergruppe hinzufügen.
Eine Alternative zu benutzerdefinierten Benutzergruppen ohne Active Directory-Integration stellt die Benutzergruppenintegration dar, die Ihre bestehende Active Directory-Struktur anwendet und dadurch viele Vorteile bietet.
Nach dem Import vorhandener Verzeichnisdienstgruppen als Workspace ONE UEM-Anwendergruppen können Sie Folgendes durchführen:
Der Administrator muss eine vorhandene Organisationsgruppe als primäre Stammorganisationsgruppe festlegen, von der aus der Administrator dann Geräte und Benutzer verwaltet. Verzeichnisdienste müssen in dieser Stammorganisationsgruppe aktiviert werden.
Sie können Ihre vorhandenen Verzeichnisdienstgruppen bei Workspace ONE UEM hinzufügen. Durch die Integration werden zwar nicht sofort Benutzerkonten für alle Ihre Verzeichnisdienstkonten erstellt, durch diese Maßnahme wird aber gewährleistet, dass Workspace ONE UEM diese Konten als Benutzergruppen anerkennt. Verwenden Sie diese Gruppe, um zu einzuschränken, wer sich registrieren kann.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von Verzeichnisbenutzergruppen finden Sie im Abschnitt mit dem Titel Batch-Import von Benutzergruppen unter Batch-Importfunktion.
Das Erstellen von Benutzergruppen mit Verzeichnisintegration sorgt für eine abgestimmte Vorgehensweise bei der Geräteverwaltung: Die Geräteregistrierung sowie darauf folgende Updates, die administrative Übersicht und die Benutzerverwaltung entsprechen alle Ihrer bestehenden Verzeichnisdienststruktur.
Bevor Sie beginnen: Stellen Sie sicher, dass der Typ der Benutzergruppe Verzeichnis ist.
Navigieren Sie zu Konten > Benutzergruppen > Listenansicht und wählen Sie Hinzufügen und dann Benutzergruppe hinzufügen.
Einstellung | Beschreibung |
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Typ | Wählen Sie den Typ der Benutzergruppe. * Verzeichnis – Erstellen Sie eine Benutzergruppe, die auf Ihre vorhandene Active Directory-Struktur ausgerichtet ist. * Benutzerdefiniert – Erstellen Sie eine Benutzergruppe außerhalb der bestehenden Active Directory-Struktur Ihrer Organisation. Dieser Benutzergruppentyp gewährt Zugriff auf Funktionen und Inhalte für Standard- und Verzeichnisbenutzer, um Benutzergruppen gemäß Ihrer Bereitstellung anzupassen. Benutzerdefinierte Benutzergruppen können nur einer Organisationsgruppe auf Kundenebene hinzugefügt werden. |
Externer Typ | Wählen Sie den externen Typ der Gruppe, die Sie hinzufügen. * Gruppe – Betrifft die Gruppenobjektklasse, auf der Ihre Benutzergruppe basiert. Diese Klasse ist anpassbar. Navigieren Sie dazu zu Gruppen und Einstellungen > Alle Einstellungen > System > Enterprise Integration > Verzeichnisdienste > Gruppe. * Organisationseinheit – Betrifft die Objektklasse der Organisationseinheit, auf der Ihre Benutzergruppe basiert. Diese Klasse ist anpassbar. Navigieren Sie dazu zu Gruppen und Einstellungen > Alle Einstellungen > System > Enterprise Integration > Verzeichnisdienste > Gruppe. * Benutzerdefinierte Abfrage – Sie können auch eine Benutzergruppe aus Benutzern erstellen, die durch eine benutzerdefinierte Abfrage gefunden wurden. Die Wahl dieses externen Typs ersetzt die Suchtextfunktion und zeigt stattdessen den Abschnitt „Benutzerdefinierte Abfrage“ an. |
Suchtext | Identifizieren Sie den Namen einer Benutzergruppe in Ihrem Verzeichnis, indem Sie das Suchkriterium eingeben, und wählen Sie Suchen. Sollte eine Verzeichnisgruppe Ihren Suchtext enthalten, wird eine Liste von Gruppennamen angezeigt. Diese Option ist nicht verfügbar, wenn Externer Typ auf Benutzerdefinierte Abfrage gesetzt ist. |
Verzeichnisname | Eine schreibgeschützte Einstellung, die die Adresse Ihres Verzeichnisdienstservers anzeigt. |
Domäne und Basis-DN der Gruppe | Diese Informationen werden automatisch auf Grundlage der Verzeichnisdienstserver-Informationen ausgefüllt, die Sie auf der Seite Verzeichnisdienste eingeben (Gruppen und Einstellungen > System > Enterprise Integration > Verzeichnisdienste). Wählen Sie das Pluszeichen (+) DN abrufen neben der Einstellung Basis-DN der Gruppe, durch das eine Liste von Elementen definierter Namen angezeigt wird, aus der Sie wählen können. |
Benutzerdefinierte Objektklasse | Identifiziert die Objektklasse, unter der Ihre Abfrage läuft. Die Standardobjektklasse lautet „Person“. Sie können jedoch eine benutzerdefinierte Objektklasse zur erfolgreicheren und genaueren Identifizierung Ihrer Benutzer bereitstellen. Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn Benutzerdefinierte Abfrage als Externer Typ ausgewählt wurde. |
Gruppenname | Wählen Sie einen Gruppennamen aus Ihrer Suchtext-Ergebnisliste. Durch die Wahl eines Gruppennamens wird der Wert in der Einstellung „Definierter Name“ automatisch geändert. Diese Option wird erst nach erfolgreichem Abschluss einer Suche mithilfe der Einstellung Suchtext angezeigt. |
Definierter Name | Diese schreibgeschützte Einstellung zeigt den vollständigen definierten Namen der Gruppe an, die Sie soeben erstellen. Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn Gruppe oder Organisationseinheit als Externer Typ ausgewählt wurde. |
Benutzerdefinierter Basis-DN | Identifiziert den definierten Basisnamen, der als Startpunkt Ihrer Abfrage dient. Der standardmäßige definierte Basisname lautet „AirWatch“ und „sso“. Wenn Sie jedoch die Abfrage an einem anderem Startpunkt starten möchten, können Sie einen benutzerdefinierten Basis-DN bereitstellen. Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn Benutzerdefinierte Abfrage als Externer Typ ausgewählt wurde. |
Organisationsgruppenzuweisung | Mit dieser optionalen Einstellung können Sie die benutzerspezifische Gruppe einer bestimmten Organisationsgruppe (OG) zuweisen. * Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn Gruppe oder Organisationseinheit als Externer Typ ausgewählt wurde. * Sie müssen eine OG des Typs „Kunde“ auswählen. Das Zuweisen der Benutzergruppe zu einer OG des Typ „Nicht Kunde“ ist nicht zulässig. |
Benutzergruppeneinstellungen | Wählen Sie zwischen Standardeinstellungen anwenden und Benutzerdefinierte Einstellungen für diese Benutzergruppe verwenden. Weitere Beschreibungen zu Einstellungen finden Sie in der Zeile Benutzerdefinierte Einstellungen dieser Tabelle. Sie können diese Option über die Berechtigungseinstellungen konfigurieren, nachdem die Gruppe erstellt wurde. Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn Gruppe oder Organisationseinheit als Externer Typ ausgewählt wurde. |
Benutzerdefinierte Abfrage – Abfrage | In dieser Einstellung wird die zurzeit geladene Abfrage angezeigt, die bei Betätigung der Schaltfläche Testabfrage und anschließender Auswahl der Schaltfläche Weiter ausgeführt wird. Änderungen an der Einstellung Benutzerdefinierte Logik oder der Einstellung Benutzerdefinierte Objektklasse werden hier angezeigt. |
Benutzerdefinierte Logik | Fügen Sie Ihre benutzerdefinierte Abfragelogik, wie einen Benutzer- oder Administratornamen, hier hinzu. Beispiel: “cn=lmüller”. Dabei können Sie einen beliebig großen Teil des definierten Namens verwenden. Mit der Schaltfläche Testabfrage können Sie prüfen, ob die Syntax Ihrer Abfrage korrekt ist, bevor Sie die Schaltfläche Weiter wählen. |
Benutzerdefinierte Einstellungen – Verwaltungsberechtigungen | Sie können allen Administratoren die Verwaltung der von Ihnen erstellten Benutzergruppe erlauben oder verwehren. |
Standardrolle | Wählen Sie eine Standardrolle für die Benutzergruppe aus dem Dropdown-Menü. |
Standardregistrierungsrichtlinie | Wählen Sie eine Standardregistrierungsrichtlinie aus dem Dropdown-Menü. |
Automatisch mit Verzeichnis synchronisieren | Mit dieser Option wird die Funktion der Verzeichnissynchronisierung ermöglicht, mit der Benutzermitgliedschaft über den Verzeichnisserver erkannt und in einer temporären Tabelle gespeichert wird. Administratoren genehmigen Änderungen an der Konsole, es sei denn die Option „Automatische Zusammenführung“ ist aktiviert. Wenn Sie verhindern möchten, dass Benutzergruppen bei einer geplanten Synchronisierung automatisch synchronisiert werden, muss diese Einstellung deaktiviert werden. |
Änderungen automatisch zusammenführen | Aktivieren Sie diese Option, um automatisch Synchronisierungsänderungen ohne administrative Zustimmung anzuwenden. |
Maximal zulässige Änderungen | Verwenden Sie diese Einstellung, um einen Schwellenwert für die Anzahl der zulässigen automatischen Synchronisierungen von Benutzergruppen ohne Zustimmung des Administrators zu setzen. Änderungen, die über den Schwellenwert hinausgehen, erfordern eine Genehmigung des Administrators. Diesbezüglich wird eine Benachrichtigung gesendet. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Änderungen automatisch zusammenführen aktiviert ist. |
Gruppenmitglieder automatisch hinzufügen | Aktivieren Sie diese Einstellung, um Benutzer automatisch der Benutzergruppe hinzuzufügen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Benutzergruppen bei einer geplanten Synchronisierung automatisch synchronisiert werden, muss diese Einstellung deaktiviert werden. |
E-Mail an Benutzer senden, wenn fehlende Benutzer hinzugefügt werden | Aktivieren Sie diese Option, um Benutzern eine E-Mail zu senden, wenn fehlende Benutzer zur Benutzergruppe hinzugefügt werden. Die Option „Fehlende Benutzer hinzufügen“ besteht in der Kombination der temporären Benutzergruppentabelle mit der Active Directory-Tabelle. |
Nachrichtenvorlage | Diese Option ist nur verfügbar, wenn E-Mail an Benutzer senden, wenn fehlende Benutzer hinzugefügt werden aktiviert ist. Wählen Sie eine Nachrichtenvorlage zur Verwendung für die E-Mail-Benachrichtigung während des Hinzufügens fehlender Benutzer zu der Benutzergruppe. Beim Hinzufügen von neuen Active Directory-Benutzern zu Workspace ONE UEM Console hängt die Verfügbarkeit der Nachrichtenvorlage davon ab, wie der Registrierungsmodus in Gruppen und Einstellungen > Alle Einstellungen > Geräte und Benutzer > Allgemein > Registrierung unter Authentifizierung, Option Geräteregistrierungsmodus konfiguriert ist. Wenn Offene Registrierung als Geräteregistrierungsmodus ausgewählt wurde, ist eine E-Mail-Vorlage für die Benutzeraktivierung im Dropdown-Menü Nachrichtenvorlage verfügbar. Diese E-Mail-Nachricht ermöglicht dem neuen AD-Benutzer die Registrierung. Wenn Nur registrierte Geräte als Geräteregistrierungsmodus ausgewählt wurde, ist eine E-Mail-Vorlage für die Geräteaktivierung im Dropdown-Menü Nachrichtenvorlage verfügbar. Diese E-Mail-Nachricht ermöglicht dem neuen AD-Benutzer die Registrierung seiner Geräte. Wenn Registrierungstoken verlangen aktiviert ist, kann das Gerät mit dem in der Nachricht eingebetteten Token registriert werden. |
Weite Informationen zu „Definierter Name“ finden Sie im TechNet-Artikel „Objektbenennung“ von Microsoft unter https://technet.microsoft.com/.
Wählen Sie Speichern.
Feinabstimmung von Benutzergruppenberechtigungen ermöglicht Ihnen, nochmals zu erwägen, wer in Ihrer Organisation bestimmte Gruppen bearbeiten darf. Hat Ihre Organisation beispielsweise eine Benutzergruppe für Führungskräfte, möchten Sie möglicherweise nicht unbedingt, dass untergeordnete Administratoren Verwaltungsberechtigungen für diese Benutzergruppe haben.
Auf der Seite Berechtigungen können Sie steuern, wer bestimmte Benutzergruppen verwalten und wer Profile, Konformitätsrichtlinien und Anwendungen an Benutzergruppen zuweisen kann.
Sobald Ihre Benutzer und Benutzergruppen eingerichtet sind, können Sie alle Benutzerinformationen bezüglich Benutzerdetails, zugewiesenen Geräten und Interaktionen anzeigen.
Greifen Sie von einer beliebigen Stelle in der Workspace ONE UEM-Konsole auf Anwenderinformationen zu, wo der Anwendername sowie jede der folgenden Seiten angezeigt wird:
Die Seite „Benutzerdetails“ ist eine Einzelseitenansicht von Folgendem:
Falls gewünscht, können Sie personenbezogene Informationen verschlüsseln, einschließlich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Rufnummer.