Nach der Registrierung des Workspace ONE Intelligent Hub wechselt die Anwendung standardmäßig zum Bildschirm Mein Gerät. Hier sehen Sie Echtzeitinformationen über Ihr Gerät, synchronisieren das Gerät, registrieren das Gerät erneut und lesen Nachrichten, die von der UEM-Konsole gesendet wurden.

Das Kontrollkästchen Self-Service aktiviert muss unter Hub-Einstellungen in der UEM-Konsole ausgewählt sein, damit alle Statusinformationen angezeigt werden.

Hinweis: Wenn die Option Hub-Registrierung aufheben unter Hub-Einstellungen nicht aktiviert ist, wählen Sie Geräteregistrierung aufheben, bevor Sie die Registrierung bei Workspace ONE Intelligent Hub v4.9.2 erneut vornehmen.

Funktionen für „Meine Geräte“

  • Tippen Sie auf das Status-Menü, um den Status und Optionen für Self-Service-Diagnosen anzuzeigen.
    • Gerät synchronisieren – Tippen Sie auf diese Aktion, um eine Anforderung zur erneuten Synchronisierung des Geräts mit der UEM-Konsole abzusenden.
    • Aktueller Status – Verwenden Sie die Menüs, um Informationen über die Registrierung, die erneute Registrierung von Geräten, die Anzeige von Konten und die Konformität zu finden.

    • Diagnose – Verwenden Sie diese Menüs, um die Konnektivität zu testen, den Internetzugang anzuzeigen, Probleme mit der Konnektivität zu erkennen, Serverinformationen anzuzeigen sowie Hub- und Geräte-Protokolle anzuzeigen und zu senden.
  • Tippen Sie auf das Menü Gerätedetails, um verschiedene Statusoptionen anzuzeigen:
    • Netzwerk – Hier können Sie Netzwerkadapter und IP-Adressen anzeigen.
    • Erweitert – Verwenden Sie diese Menüs, um Informationen über den Akku, den Arbeitsspeicher und den Festplattenspeicher des Geräts anzuzeigen.
    • Standort – Hiermit zeigen Sie die GPS-Koordinaten Ihres Geräts für den laufenden und frühere Zeiträume an.
    • iBeacon – Damit zeigen Sie den Namen der iBeacon-Region an. Wenn iBeacon konfiguriert ist, aber Standortdaten nicht konfiguriert wurden, zeigt das Gerät nur den iBeacon-Bereich an. Wenn iBeacon- und Standortdaten aktiviert sind, zeigt das Gerät den iBeacon-Bereich und die Karte mit dem Standort des Geräts an.
  • Verwenden Sie das Dock unten auf dem Bildschirm, um zusätzliche Informationen anzuzeigen:
    • Nachrichten – Lesen Sie Benachrichtigungen von der UEM-Konsole. Sie erhalten zum Beispiel möglicherweise Nachrichten im Message-Center, die Sie auffordern, die Konformität zu überprüfen, um zu gewährleisten, dass Ihr Gerät erfolgreich überwacht werden kann.
    • Info – Mithilfe dieser Option werden Informationen über die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung sowie Rechtsvermerke angezeigt.