Die Hub-basierte Registrierungsmethode sichert eine Verbindung zwischen einem iOS-Gerät und Ihrer Workspace ONE UEM-Umgebung. Die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung erleichtert die Registrierung und ermöglicht die Echtzeitverwaltung sowie den Zugriff auf relevante Gerätedaten.

Wenn Sie die Workspace ONE Intelligent Hub-Funktionen umfassend nutzen und gleichzeitig auch die Webregistrierung zulassen möchten, sollten Sie festlegen, dass sich Benutzer nur über Workspace ONE Intelligent Hub registrieren können. So können sich Endbenutzer nur registrieren, wenn sie Workspace ONE Intelligent Hub heruntergeladen haben.

Navigieren Sie zu Gruppen & Einstellungen > Alle Einstellungen > Geräte & Benutzer > Allgemein > Registrierung > Authentifizierung und wählen Sie Hub-Registrierung für iOS anfordern.

Um ein iOS-Gerät mit dem Workspace ONE Intelligent Hub zu registrieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Prozedur

  1. Navigieren Sie im Safari-Browser zu getwsone.com. Workspace ONE UEM fordert den Endbenutzer automatisch auf, zum App Store zu wechseln und die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung herunterzuladen. Befolgen Sie die Anweisungen zum Herunterladen. Eine Apple-ID ist erforderlich, um den Workspace ONE Intelligent Hub vom iTunes Store herunterzuladen.
  2. Wählen Sie die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung aus, und wählen Sie dann eine der folgenden Authentifizierungsmethoden aus:
    1. E-Mail-Adresse – Wählen Sie dies, wenn in Ihrer Umgebung AutoErmittlung konfiguriert ist. Außerdem werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, aus einem Menü Ihre Gruppe auszuwählen.
    2. Serverdetails – Wählen Sie diese Option, um die Registrierung über eine Server-URL durchzuführen. Die Server-URL ist der Netzwerkstandort der Workspace ONE UEM-Instanz Ihrer Organisation und die Gruppen-ID der mit Ihrem Gerät verbundenen Gruppe.
    3. QR-Code – Wählen Sie diese Option und verwenden Sie das Gerät, um den per E-Mail oder über die Registerkarte „Support“ erhaltenen QR-Code zu scannen.
  3. Geben Sie die Anmeldedaten ein, die aus einem Benutzernamen und einem Kennwort oder einem Token oder einer Kombination von beiden bestehen können, um das Gerät zu authentifizieren.
    1. Wenn Sie die Anmeldedaten nicht ordnungsgemäß eingeben, wird ein CAPTCHA-Code angezeigt. Geben Sie den angezeigten Captcha-Code ein, um die Authentifizierung abzuschließen.
  4. Halten Sie nach Anweisung durch den Administrator den folgenden Verfahrensablauf ein: Wählen Sie Weiter, nachdem Sie die jeweilige Seite ausgefüllt haben.
    1. Wählen Sie gegebenenfalls den Typ Ihres Gerätebesitzes.
    2. Akzeptieren Sie gegebenenfalls die Nutzungsbedingungen Ihres Unternehmens.
    3. Geben Sie gegebenenfalls die Inventarnummer des Geräts ein.
  5. Wählen Sie nach der Überprüfung der Informationen zur Datenschutzerklärung Weiter aus.
  6. Sobald Sie zu Safari WebView umgeleitet wurden, werden Sie aufgefordert, das MDM-Profil herunterzuladen. Die folgende Meldung wird angezeigt:
    Diese Website versucht, eine Konfigurationsdatei herunterzuladen. Möchten Sie diesen Vorgang erlauben?
  7. Tippen Sie auf Erlauben und tippen Sie nach Abschluss des Downloads auf Schließen.
    1. Tippen Sie für iOS 12.2-Geräte und höher auf Fortfahren und öffnen Sie den Hub, um die Bildschirmanweisungen zum Installieren des MDM-Profils zu befolgen, und akzeptieren Sie die MDM-Warnmeldung, indem Sie Installieren wählen.
    2. Installieren Sie für Geräte unter iOS 12.2 das MDM-Profil, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und akzeptieren Sie die MDM-Warnmeldung, indem Sie Installieren wählen.
  8. Wählen Sie Zulassen, um das MDM-Profil herunterzuladen.
  9. Installieren Sie das MDM-Profil. Akzeptieren Sie eventuelle Vertrauensnachfragen.
  10. Sobald das MDM-Profil installiert ist, navigieren Sie zurück zum Hub.
  11. Wählen Sie Fertig, um die Registrierung abzuschließen. In einer Meldung wird der Erfolg des Vorgangs angezeigt. Die Registrierung in Workspace ONE UEM ist nun abgeschlossen.
    1. Wenn Sie aufgefordert werden, geben Sie eine Kennung oder zusätzliche Anmeldedaten für Gemeinschaftsgeräte ein. Um eine Kennung einzurichten, melden Sie sich beim Self-Service-Portal an und befolgen Sie die Anweisungen.
    2. Wählen Sie optional Öffnen aus, um die Workspace ONE Intelligent Hub-Details anzuzeigen.