Mithilfe des AirPlay-Befehls können Administratoren problemlos den Bildschirm eines macOS-Computers auf ein tvOS-Gerät übertragen, das sich im selben Subnetzwerk befindet wie das iOS 7+-Gerät.

Wenn ein Endbenutzer Unterstützung benötigt, senden Sie einfach eine AirPlay-Anforderung von der UEM-Konsole an das Gerät, um Ihren Bildschirm auf dem Gerät eines Endbenutzers zu teilen.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Geräte > Listenansicht > Gerät auswählen > Support > Mehr > AirPlay starten. Das Dialogfeld AirPlay wird aufgerufen.
  2. Wählen Sie Ein Ziel hinzufügen, um Ziele zum Anzeigen hinzuzufügen. Das Dialogfeld Neues AirPlay Ziel hinzufügen wird aufgerufen.
  3. Geben Sie den Zielnamen ein, den freundlichen Namen des Geräts.
  4. Geben Sie die Zieladresse ein, also die MAC-Adresse des anzuzeigenden Geräts.
  5. Geben Sie das Kennwort für das Ziel ein.
  6. Legen Sie die Scanzeit für die Dauer der Suche des Geräts nach dem Ziel fest. Der Standardwert ist 30 Sekunden.
  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Als Standard festlegen, damit das aktuelle Ziel zum Standardziel wird. Wenn AirPlay das nächste Mal verwendet wird, erscheint das Standardziel als Zielname. Es muss nicht erneut eingegeben werden.
  8. Wählen Sie Speichern und starten, um die AirPlay-Anforderung an das Gerät zu senden.
    1. Dieses Ziel wird für die nächste Anforderung im Dropdown-Menü Zielname gespeichert.
  9. Für die Option AirPlay beenden auf überwachten iOS 7+-Geräten navigieren Sie zurück zur UEM-Konsole. Navigieren Sie zu Geräte > Listenansicht > Gerät auswählen > Support > Mehr > AirPlay beenden.
  10. Zu AirPlay-Ziel bearbeiten
    1. Navigieren Sie zu Geräte > Listenansicht > Gerät auswählen > Support > Mehr > AirPlay. Das Dialogfeld AirPlay wird aufgerufen.
    2. Wählen Sie das zu bearbeitende Geräteziel aus dem Dropdown-Menü.
    3. Wählen Sie Bearbeiten, um mit der Bearbeitung der Zieleinstellungen zu beginnen. Das Dialogfeld AirPlay Ziel bearbeiten wird aufgerufen.
    4. Wählen Sie Speichern und starten, um die AirPlay-Anforderung an das Gerät zu senden.