Mithilfe des Dashboards Apps können Sie die Daten, die der Konsole Workspace ONE Intelligence für Verbraucher-Apps vom Workspace ONE Intelligence SDK zugeführt werden, anzeigen, analysieren und damit interagieren.

Verbraucher-Apps suchen

Sie können mit dem Modul Intelligence SDK-Apps auf dem Dashboard Apps auf eine Liste aller Verbraucher-Apps zugreifen. Sie können auch anhand des App-Namens und der Paket-ID nach Ihren Apps suchen. Damit die globale Suche funktioniert, integrieren Sie das Workspace ONE Intelligence SDK in Ihre App und fügen Sie die von Workspace ONE Intelligence für Verbraucher-Apps generierte App-ID hinzu.

Dashboard „Apps“

Das Dashboard Apps zeigt App-Daten an, die vom Workspace ONE Intelligence SDK zugeführt werden. Verwenden Sie Dashboard-Module, um Daten zu Benutzerverhalten, App-Fehlern, Ausnahmen und Benutzerströmen zu bearbeiten.

Module zeigen anhand einer Zahl, eines Prozentsatzes und einer Einfügemarke (oder eines Pfeils) Änderungen an.

Dargestellte Änderungen

  • Anzahl: Der Zahlenwert entspricht einem Delta im ausgewählten Zeitraum. Im Modul DAU (Daily Active Users, täglich aktive Benutzer) zeigt die Zahl 164 an, dass das System 164 aktive App-Benutzer gemeldet hat.
  • Prozentsatz: Der Prozentsatz vergleicht das aktuelle Delta mit einem früheren, je nach ausgewähltem Zeitraum. Es handelt sich um eine positive oder negative Zahl, die mit der Einfügemarke übereinstimmt. Im DAU-Modul zeigt -39 % an, dass Ihre täglichen aktiven App-Benutzer um 39 % zurückgegangen sind.
  • Einfügemarke: Die Einfügemarke stellt einen Vergleich des aktuellen Deltas mit einem früheren, je nach ausgewähltem Zeitraum, dar. Sie kann je nach Status nach oben oder unten zeigen und wird zusammen mit dem Prozentsatz angezeigt. Im DAU-Modul zeigt eine nach unten zeigende Einfügemarke an, dass die Zahl Ihrer täglichen aktiven App-Benutzer abgenommen hat.

Greifen Sie mit dem Menüelement Alle anzeigen im Modul Intelligence SDK-Apps auf die Listenansicht zu. In der Listenansicht können Sie mehrere Aktionen für einzelne und mehrere Apps durchführen.

  • Anweisungen kopieren: Kopieren Sie die Anweisungen zum Integrieren des Workspace ONE Intelligence SDK in Ihre Verbraucher-App.
  • Anweisungen per E-Mail senden: Lassen Sie sich vom System die Anweisungen zum Integrieren des Workspace ONE Intelligence SDK per E-Mail senden.
  • Löschen: Löschen Sie die App aus Workspace ONE Intelligence für Verbraucher-Apps. Sie können Apps in einer großen Menge löschen, indem Sie mehrere Apps auswählen. Wichtig: Das Löschen von Apps kann zurzeit nicht rückgängig gemacht werden.

Mein Dashboard und benutzerdefinierte Dashboards

Verwenden Sie Mein Dashboard, um die Module anzuzeigen und anzuordnen, damit Sie an die Aufgabe oder das Problem angepasst werden, mit dem Sie arbeiten. Sie können auch benutzerdefinierte Dashboards aus Mein Dashboard hinzufügen. Mit benutzerdefinierten Dashboards können Sie einen Arbeitsbereich erstellen und speichern, um eine Aufgabe auszuführen, eine Situation zu analysieren oder ein Problem im Laufe der Zeit zu lösen. Verwenden Sie die Kategorie Apteligent, um Metriken für Ihre SDK-integrierten Apps auszuwählen.

  • App-Lasten
  • Benutzerdefinierte Ereignisse
  • Netzwerkfehler
  • Anwendungsereignisse
  • Benutzerströme
  • iOS-Abstürze
  • Android-Abstürze
  • Verarbeitete iOS-Abstürze
  • Verarbeitete Android-Abstürze

Verarbeitete iOS-Abstürze und Verarbeitete Android-Abstürze enthalten nur Absturzberichte mit Symbolen. Um Abstürze erfolgreich zu verarbeiten, müssen Sie die Symboldateien (.dSYM) für iOS-Apps bzw. die ProGuard-mapping.txt-Dateien für Android-Apps hochladen. Workspace ONE Intelligence für Verbraucher-Apps fordert von diesen Dateien, dass Abstürze erfolgreich verarbeitet, in menschenlesbare Form umgewandelt und gruppiert werden.

Hinweis: Wenn Sie ProGuard nicht in Ihrer Android-App verwenden, überspringen Sie diesen Upload.

Ansicht „Apps-Details“

Wählen Sie eine einzelne App aus, um Informationen zu finden, die auf verschiedenen Registerkarten angezeigt werden.

Registerkarte „App-Details“ Metriken
Übersicht Enthält Metriken für tägliche aktive Benutzer (DAU), monatliche aktive Benutzer (MAU) und App-Lasten.
Benutzerströme Enthält Metriken für Interaktionen in der App. Wichtige Interaktionen sind Anmeldungen, Kontoregistrierung, In-App-Käufe und App-Ladezeiten, Erfolge, Stornierungen und Fehler.
Netzwerkerkenntnisse Enthält Metriken zum Überwachen von Dienst- und API-Metriken für Apps auf Endpoints. Sehen Sie sich Daten zu Fehlerraten, Status und Fehlercodes, Anzahl der Aufrufe und Datenbandbreite für Netzwerkaufrufe an.
Fehler Überwacht Abstürze und liefert einen Einblick in die Fehlerrate, die Stapelverfolgung, die Diagnosedetails und die betroffenen Benutzer, um Korrekturen zu priorisieren, die Fehlerbehebung zu unterstützen und die Hauptursache zur Behebung von Problemen zu ermitteln.
Einstellungen Möglichkeit zum Hochladen von Symboldateien (.dSYM) für iOS und mapping.txt-Dateien für Android. Laden Sie das Workspace ONE Intelligence SDK für iOS- und Android-Geräte herunter.
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