Auf der Mitarbeiter-Self-Service-Seite der Hub-Dienste können Sie Hilfe-Links zum Leiten von Benutzern zu internen oder externen Websites und Knowledgebase-Artikeln für Self-Service-Hilfe hinzufügen.

Sie können bis zu 10 Links hinzufügen, um Benutzer zu Ressourcen zu leiten. Benutzer können diese Links auf der Registerkarte „Support“ im Abschnitt „Hilfreiche Links“ suchen.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zur „Startseite“ der Hub-Dienste-Konsole.
  2. Klicken Sie auf Self-Service für Mitarbeiter.
  3. Klicken Sie im Abschnitt „Hilfreiche Links“ auf BEARBEITEN.
  4. Klicken Sie auf ABSCHNITT HINZUFÜGEN und beginnen Sie mit der Eingabe des Titels für den Link.
  5. Navigieren Sie zur Zeile Link und geben Sie die vollständige URL-Adresse ein.
  6. Fügen Sie weiterhin bis zu 10 Links zur Liste hinzu.
  7. Klicken Sie auf SPEICHERN.
    Hinweis: Klicken Sie auf das X, um einen nützlichen Link aus der Liste zu entfernen.