Wenn die Benachrichtigungsfunktion in den Hub-Diensten aktiviert ist, können Mitarbeiter umsetzbare Nachrichten in Echtzeit erhalten, einschließlich Push-Benachrichtigungen auf der Registerkarte „Für dich“ in der Intelligent Hub-App auf ihren Geräten und über das Hub-Webportal.

Wenn ungelesene Benachrichtigungen oder solche mit Priorität vorliegen, wird auf der Registerkarte „Für dich“ eine Benachrichtigungsanzahl angezeigt. Wenn beim Klick auf „Für dich“ keine Benachrichtigungen aufgeführt sind, wird Sie haben alles erledigt! angezeigt.

Die meisten Nachrichten werden als Standardbenachrichtigungen gesendet. Sie können Benachrichtigungen für Informationen priorisieren, die für den Benutzer wichtig sind, um sie zu überprüfen und rechtzeitig zu beantworten (entweder als Benachrichtigungen mit hoher Priorität oder dringende Benachrichtigungen). Nachrichten mit hoher Priorität werden oben auf der Seite „Für dich“ im Abschnitt „Priorität“ oberhalb der Benachrichtigungen „Umsetzbar“ und „Informationen“ angezeigt.

Benutzer sehen möglicherweise auch ein Banner, das sie über die eingehende Benachrichtigung mit Priorität informiert. Sie können auf das Banner klicken, um zur Seite „Für dich“ zu wechseln. Die Anzahl der Benachrichtigungen im „Für dich“-Symbol der Benachrichtigungsglocke summiert Benachrichtigungen mit hoher Priorität, bis der Benutzer Aktionen bezüglich der Benachrichtigungsanforderung ausführt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen benutzerdefinierter Benachrichtigungen in Workspace ONE Hub-Dienste

Dringende Nachrichten werden oben auf der App-Seite angezeigt, bis die Benutzer eine Aktion für die Benachrichtigung durchgeführt haben. Benutzer können erst dann mit einem anderen Bildschirm fortfahren, wenn alle dringenden Benachrichtigungen gelesen wurden.

Tabelle 1. Typen von empfangenen Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Benachrichtigungen Als Administrator können Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen erstellen.
Genehmigungsanfrage über Mobile Flows in Workspace ONE Benutzer können Genehmigungsbenachrichtigungen genehmigen oder ablehnen.
Verfügbarkeit neuer Apps Wenn die Benachrichtigung über neue Apps aktiviert ist, erhalten Benutzer eine wöchentliche Benachrichtigung über neue verfügbare Apps. Sie können auf den Link in der Benachrichtigung klicken, um mehr über die App zu erfahren und die App zu ihrem Katalog hinzuzufügen.

Wenn Benutzer auf eine Aktionsschaltfläche klicken, um auf die Benachrichtigung zu reagieren, wird die Benachrichtigung in den „Verlauf“ versetzt. Die Benachrichtigung wird für 90 Tage im Verlauf archiviert, danach wird sie gelöscht.

Die Einstellung zum Empfangen von Benachrichtigungen ist in der Intelligent Hub-App aktiviert. Benutzer können die Einstellung „Benachrichtigung“ auf der Kontoseite des Benutzers in der Intelligent Hub-App verwalten. Sie können auch Benachrichtigungen für andere Unternehmenssystem-Apps verwalten, die Benachrichtigungen über den Mobile Flow generieren.