Benutzer müssen die Funktion „Gesperrte Kennung“ auf ihren Geräten aktiviert haben. Falls sie nicht aktiviert ist, wird der Benutzer beim ersten Start der Workspace ONE Intelligent Hub-App aufgefordert, eine Kennung zu erstellen. Diese Kennung muss immer dann eingegeben werden, wenn Benutzer von ihrem Gerät aus auf Intelligent Hub zugreifen.

Wo die Kennung auf einem Gerät eingestellt ist, hängt von der Plattform ab. Für Android-Geräte wird die Kennung auf der App-Ebene eingerichtet. Für Windows-Desktop- und iOS-Geräte erfolgt die Festlegung der Kennung auf der Geräteebene.

Hinweis: iOS- und Android-Geräte unterstützen auch die Funktion „Touch ID-Fingerabdrucksensor“.

Die Workspace ONE Intelligent Hub-App kann mögliche Sicherheitsprobleme auf Geräten erkennen. Wenn Benutzer die Kennung auf dem Gerät deaktivieren, werden sie beim nächsten Zugriff auf die Intelligent Hub-App zur Festlegung einer Kennung aufgefordert. Wenn eine Kennung auf App-Ebene aktiviert ist, können Benutzer die Kennung der App-Ebene nicht deaktivieren.