Die Workspace ONE Intelligent Hub-Funktion für die Mobilgeräteverwaltung erleichtert die Registrierung und ermöglicht die Echtzeitverwaltung und den Zugriff auf relevante Geräteinformationen.

Die Workspace ONE Intelligent Hub-App erleichtert die MDM-Registrierung in den herkömmlichen MDM-Anwendungsfällen für lokale und SaaS-Workspace ONE UEM-Bereitstellungen. Sie konfigurieren die Workspace ONE Intelligent Hub-MDM-Einstellungen für jede der Plattformen über die Seite „Gerät & Benutzer“ > „Intelligent Hub-Einstellungen für <Gerätetyp>“ der Workspace ONE UEM Console.

Sie können die E-Mail und Telefonnummer des Endbenutzer-Supports als Kontaktinformationen in der Workspace ONE UEM-Verwaltungskonsole unter „Geräteeinstellungen“ > „Geräte & Benutzer“ > „Allgemein“ > „Anpassung > „Registrierung“ konfigurieren. Diese Informationen werden in der Registerkarte „Self-Service für Mitarbeiter“ des Workspace ONE Intelligent Hub auf Geräten und im Hub-Portal angezeigt.

Die Workspace ONE Intelligent Hub-App wird im Geräteverwaltungsmodus ausgeführt. Wenn Benutzer die Workspace ONE Intelligent Hub-App anfänglich starten, geben sie die Anmeldedaten Ihres Unternehmens ein, um ihre Geräte selbst zu aktivieren.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Workspace ONE Intelligent Hub-Einstellungen, die für die Geräteverwaltung konfiguriert werden können. Die genauen Einstellungen, die Sie konfigurieren können, variieren je nach Plattform. Informationen zum Konfigurieren von Workspace ONE Intelligent Hub für die Geräteverwaltung finden Sie im plattformspezifischen Leitfaden im Abschnitt zur Dokumentation für Produktivitätsanwendungen im Bereich Workspace ONE UEM-Dokumentation.

Tabelle 1. Beschreibungen der Workspace ONE Intelligent Hub-Einstellungen
Abschnittsname Einstellung Beschreibung
Allgemein
Optionen zur Aufhebung der Registrierung in Intelligent Hub deaktivieren. Diese Einstellung ermöglicht oder blockiert die Möglichkeit, dass ein Benutzer die Registrierung bei Workspace ONE Intelligent Hub aufhebt.

Bei Aktivierung dieses Kontrollkästchens ist die Option „Registrierung aufheben“ deaktiviert. Die Einstellungsbezeichnung wird in Erneut registrieren geändert, damit der Benutzer das Gerät bei einem anderen Benutzer registrieren kann, aber nicht in der Lage ist, das MDM-Profil zu entfernen.

Aktualisierung der Hintergrund-App Diese Einstellung ermöglicht es Workspace ONE Intelligent Hub, ihr Beacon-Datenbeispiel an die UEM Console zu senden, wenn sie im Hintergrund auf einem iOS-Gerät ausgeführt wird. Dieses Beispiel wird während des Intervalls gesendet, das in der Einstellung „Minimales Aktualisierungsintervall“ angegeben ist.
Minimales Aktualisierungsintervall Mit dieser Dropdown-Einstellung wird das Mindestintervall für die Intelligent Hub-App zum Senden des Beacon-Datenbeispiels festgelegt. Wenn diese Einstellung z. B. auf 4 Stunden (Standardwert) festgelegt ist, wird ein Beispiel an die UEM Console gesendet, wenn in den letzten 4 Stunden kein Beacon-Beispiel gesendet wurde.
Nur über WiFi übertragen Diese Einstellung setzt voraus, dass alle Beispiele oder Kommunikationen nur über Wi-Fi und nicht über ein Mobilfunknetz erfolgen müssen.
Bereich
Speicherortdaten erfassen Mit dieser Einstellung kann Workspace ONE Intelligent Hub die Berechtigung des Benutzers anfordern, um Standortdaten nachzuverfolgen. Wenn der Benutzer diese Berechtigung zulässt, sendet die Intelligent Hub-App Standortkoordinaten in ihrem Beacon-Beispiel zurück.
iBeacon-Bereich erkennen Diese Einstellung ermöglicht es Workspace ONE Intelligent Hub, auf iBeacon-Geräte in ihrem umgebenden Bereich zu prüfen und die Geräte in der Intelligent Hub-App anzuzeigen.
Telecom
Verwendung mobiler Daten erfassen Mit dieser Einstellung kann Workspace ONE Intelligent Hub die Verwendung von mobilen Daten auf dem Gerät erfassen und die Informationen in der Intelligent Hub-App anzeigen.
Self-Service-Einstellung
Self-Service aktiviert Diese Einstellung ermöglicht es Workspace ONE Intelligent Hub, die dem Gerät und dem Benutzer zugewiesenen Compliance-Richtlinien anzuzeigen, um den Status jeder Richtlinie zu überwachen und zu aktualisieren. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer sehen, ob Ihre Geräte übereinstimmen.
SDK-Profil
SKD-Profil (veraltet) Diese Dropdown-Einstellung ist ein veraltetes Feld für die Auswahl der SDK-Einstellungen, die in Workspace ONE Intelligent Hub bereitgestellt werden sollen, um Einstellungen wie PIN-Code, Analyse und Branding zu konfigurieren.
SDK-Profil v2 Diese Dropdown-Einstellung ist das aktive Feld für die Auswahl der SDK-Einstellungen, die in Workspace ONE Intelligent Hub bereitgestellt werden sollen, um Einstellungen wie PIN-Code, Analyse und benutzerdefiniertes Branding für Workspace ONE Intelligent Hub und mehr zu konfigurieren.