Archivieren eines Problems
- Klicken Sie auf den Link „Alle anzeigen“ (falls mehr als eine Instanz eines Ereignisses vorhanden ist), um alle Instanzen des Ereignisses anzuzeigen.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Instanz des Ereignisses, das Sie archivieren möchten, um einen Satz von Symbolen anzuzeigen, und klicken Sie dann auf das Symbol „Archiv“.
- Im ereignisspezifischen Dialogfeld
- Wählen Sie dieses Ereignis aus der Liste „Sie sind im Begriff zu archivieren“, wenn Sie nur dieses Ereignis archivieren möchten.
- Wählen Sie „Alle Ereignisse dieses Typs“ aus der Liste „Sie sind im Begriff zu archivieren“ aus, wenn Sie alle Ereignisse desselben Typs im System archivieren möchten.
- Klicken Sie auf Speichern.
Anzeigen aller archivierten Ereignisse
- Geben Sie auf der Startseite „Ereignisse“ in das Suchfeld ein und drücken Sie Eingabe. Es wird eine Liste der Ereignisse angezeigt.
- Aktivieren Sie im linken Fensterbereich, im Facet „Archiviert“, das Kontrollkästchen „Wahr“ (im Screenshot unten hervorgehoben).
Sie können alle archivierten Ereignisse hier anzeigen.
Wiederherstellen eines archivierten Ereignisses
- Klicken Sie im archivierten Ereignis auf das Symbol „Archiviert“. (Weitere Informationen zum Wechseln auf die Seite „Archivierte Ereignisse“ finden Sie im vorherigen Abschnitt „Anzeigen eines archivierten Ereignisses“).
- Im ereignisspezifischen Dialogfeld
- Wählen Sie dieses Ereignis aus der Liste „Sie sind im Begriff wiederherzustellen“, wenn Sie nur dieses Ereignis wiederherstellen möchten.
- Wählen Sie „Alle Ereignisse dieses Typs“ aus der Liste „Sie sind im Begriff wiederherzustellen“ aus, wenn Sie alle Ereignisse desselben Typs wiederherstellen möchten.
- Klicken Sie auf „Speichern“, um die Wiederherstellung abzuschließen.