vRealize Network Insight unterstützt ServiceNow-Anpassungen mithilfe der Konfigurationsdatei im JSON-Format.

{
  "fetchOnlyApprovedApplications": false,
  "nameBasedSearchForVm": false,
  "ignoreWorkloadCheck": false,
  "ciGroup": [
    {
      "name": "applicationClasses",
      "value": [
        "cmdb_ci_service_discovered"
      ],
      "valueType": "CI_CLASS",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    },
    {
      "name": "relationshipTypeClasses",
      "value": [
        "*"
      ],
      "valueType": "CI_VALUE",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": false
    },
    {
      "name": "workloadRelationshipTypeClasses",
      "value": [
        "Hosted on::Hosts",
        "Instantiates::Instantiated by",
        "Runs on::Runs",
        "Virtualized by::Virtualizes"
      ],
      "valueType": "CI_VALUE",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": false
    },
    {
      "name": "workloadCIClasses",
      "value": [
        "cmdb_ci_computer",
        "cmdb_ci_vm_instance",
        "cmdb_ci_vmware_instance"
      ],
      "valueType": "CI_CLASS",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    },
    {
      "name": "relationClasses",
      "value": [
        "cmdb_rel_ci"
      ],
      "valueType": "CI_CLASS",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    },
    {
      "name": "ignoredCIClasses",
      "value": [
        "cmdb_ci_vcenter_server_obj"
      ],
      "valueType": "CI_VALUE",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    },
    {
      "name": "ignoredTierCIClasses",
      "value": [
      ],
      "valueType": "CI_VALUE",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    },
    {
      "name": "trackedCIClasses",
      "value": [
        "cmdb_ci_appl",
        "cmdb_ci_cluster",
        "cmdb_ci_cluster_node",
        "cmdb_ci_database",
        "cmdb_ci_lb_service",
        "cmdb_ci_spkg",
        "cmdb_ci_qualifier_manual_connection",
        "cmdb_ci_endpoint",
        "cmdb_ci_network_adapter",
        "cmdb_ci_translation_rule"
      ],
      "valueType": "CI_CLASS",
      "systemGenerated": true,
      "expandCIClass": true
    }
  ],
  "traversalRule": [
    {
      "fromNode": [
        "applicationClasses"
      ],
      "toNode": [
        "trackedCIClasses",
        "workloadCIClasses"
      ],
      "relationship": [
        "relationshipTypeClasses"
      ],
      "priority": 5
    },
    {
      "fromNode": [
        "trackedCIClasses",
        "workloadCIClasses"
      ],
      "toNode": [
        "trackedCIClasses",
        "workloadCIClasses"
      ],
      "relationship": [
        "relationshipTypeClasses"
      ],
      "priority": 3
    }
  ],
  "traversalStopRule": [
    {
      "fromNode": [
        "trackedCIClasses",
        "workloadCIClasses"
      ],
      "toNode": [
        "applicationClasses"
      ],
      "relationship": [
        "relationshipTypeClasses"
      ],
      "priority": 5
    }
  ],
  "associationRule": [
    {
      "fromNode": [
        "trackedCIClasses",
        "workloadCIClasses"
      ],
      "toNode": [
        "workloadCIClasses"
      ],
      "relationship": [
        "workloadRelationshipTypeClasses"
      ],
      "priority": 5
    }
  ]
}
vRealize Network Insight Wenn die Konfigurationsänderung auftritt, kann es 30 Minuten dauern, bis der vollständige Datenabruf und die Neuberechnung aller Anwendungen abgeschlossen sind.

Beispiel für eine ServiceMap und eine ermittelte Anwendung mit der Standard-CMDB-Konfiguration

Mithilfe einer CMBU-Standardkonfiguration kann vRealize Network Insight Anwendungen in ServiceNow erkennen. Ein Flow-Diagramm zur Darstellung von ServiceMap und erkannten Anwendungen mit der Standard-CMDB-Konfiguration.

Die Seite „Anwendung ändern“ mit Anzeige von Optionen zum Hinzufügen einer Anwendung.