Aktualisieren der Funktionen von vRealize Automation

Der Upgrade-Vorgang von vRealize Automation in vRealize Suite Lifecycle Manager besteht aus drei Phasen.

Phasen des Upgrades	Beschreibung
Vorbereitung des Upgrades	In der Vorbereitungsphase wird sichergestellt, dass das System fehlerfrei ist und die Dienste heruntergefahren werden, damit alle Daten beibehalten werden können.
Snapshot aller VMs für eine automatische Wiederherstellung	Snapshots werden für die schnellere Wiederherstellung von Fehlern erstellt. vRealize Suite Lifecycle Manager fährt die VMs anschließend herunter, erstellt einen Snapshot, wird eingeschaltet und fährt mit der nächsten Phase fort.
Upgrade-Ausführung.	Führen Sie das Upgrade aus.

In bestimmten unerwarteten oder Fehlerszenarien stellt der Upgrade-Workflow für vRealize Suite Lifecycle Manager Benutzern Entscheidungspunkte bereit, anhand derer sie das Upgrade entweder erfolgreich beenden oder zur Phase vor dem Upgrade zurückkehren können.

• Der Upgrade-Vorgang beginnt mit einer Aufgabe zum Prüfen des Status, in der der aktuelle Status der VA überprüft wird. Wenn das System aufgrund eines vorherigen Upgrade-Versuchs bereits über eine Upgrade-Anforderung verfügt, können Sie mithilfe von vRealize Suite Lifecycle Manager die älteren Statusangaben bereinigen und ein neues Upgrade starten. Die Statusaufgabe schlägt mit einem Wiederholungsparameter ähnlich dem folgenden fehl: „cancelAndStartAfresh“. Wenn Sie diesen Wiederholungsparameter auf „true“ festlegen, werden ältere Statusangaben bereinigt und das Upgrade erneut ausgelöst.
• Wenn während der Vorbereitungsphase unerwartete Fehler auftreten, können Sie den gesamten Upgrade-Vorgang abbrechen und neu starten. Wenn ein Fehler nicht korrigiert werden kann oder der unerwartete Fehler manuell behoben wird, können Sie mit der nächsten Phase im Upgrade-Workflow fortfahren. Mithilfe der nach dem Fehler bei der Vorbereitung ausgewählten Statusangaben werden zwei Wiederholungsparameter bereitgestellt, die Sie bei der Auswahl der entsprechenden Option unterstützen. Wenn Sie „cancelAndStartAfresh“ auf „true“ festlegen, wird der Upgrade-Vorgang abgebrochen und das System auf den Zustand vor dem Upgrade zurückgesetzt. Wenn Sie „proceedNext“ auf „true“ festlegen, fährt der Upgrade-Workflow von vRealize Suite Lifecycle Manager mit dem nächsten Status unter der Maßgabe fort, dass das Problem außerhalb behoben wurde.
• Der Upgrade-Workflow besteht aus Vorgängen auf VM-Ebene, wie z. B. dem Wiederherstellen oder Löschen eines Snapshots und dem Herunterfahren einer VM, dem Einschalten usw. Bei Auftreten eines Fehlers enthalten diese Vorgänge die Option Überspringen, die verwendet werden kann, wenn die Option WIEDERHOLEN im vRealize Suite Lifecycle Manager keine Hilfe darstellt und Sie denselben Vorgang manuell direkt auf dem vCenter Server durchführen.
• Die letzte Phase des Upgrades kann mit folgenden Statusangaben abgeschlossen werden: „Erfolgreich“, „Erfolg, mit Warnungen“ oder „Schwerwiegend“.
  • „Erfolg, mit Warnungen“ weist darauf hin, dass das Upgrade zwar erfolgreich, aber mit einem geringfügigen Fehler abgeschlossen wurde. Sie können die Fehler überprüfen und korrigieren. Das Festlegen des Wiederholungsparameters „succeedUpgradeRequest“ auf „true“ verläuft erfolgreich, und der Upgrade-Workflow von vRealize Suite Lifecycle Manager wird abgeschlossen.
  • Bei Auftreten eines schwerwiegenden Fehlers können Sie angeben, ob Sie den Snapshot wiederherstellen und das Upgrade wiederholen oder den gesamten Upgrade-Vorgang abbrechen möchten. Sie können den Snapshot wiederherstellen und löschen, die aktuelle Upgrade-Anforderung abbrechen und das System in einen Zustand vor dem Upgrade zurückversetzen.
    • Bei einem schwerwiegenden Fehler wird die Statusaufgabe nach dem fehlgeschlagenen Upgrade mit Wiederholungsparametern ähnlich den folgenden angezeigt: „revertSnapshotNRetryUpgrade“ und „cancelUpgradeNRevertBack“. Wenn Sie „revertSnapshotNRetryUpgrade“ auf „true“ festlegen, kann der Snapshot wiederhergestellt und das Upgrade wiederholt werden.
    • Wenn Sie „cancelUpgradeNRevertBack“ auf „true“ festlegen, können Sie den Upgrade-Vorgang abbrechen, wodurch der Snapshot wiederhergestellt und gelöscht, die aktuelle Upgrade-Anforderung abgebrochen und das System in einen Zustand vor dem Upgrade zurückversetzt werden kann.

Hinweis:

• Der Upgrade-Workflow von vRealize Suite Lifecycle Manager bietet keine Unterstützung für das Entfernen der Snapshots bei erfolgreichem Upgrade. Sie behalten die Snapshots bei oder entfernen sie gegebenenfalls manuell aus dem vCenter Server.
• Wenn Sie den Upgrade-Vorgang im Anschluss an eine fehlgeschlagene Vorbereitungs- oder Upgrade-Phase abbrechen, wird der vRealize Suite Lifecycle Manager-Workflow nach dem Bereinigen der Upgrade-Anforderung in vRealize Automation in den Zustand „Abgebrochen“ versetzt. Dies weist darauf hin, dass der Upgrade-Workflow in vRealize Suite Lifecycle Manager beendet wurde. Lösen Sie in solchen Situationen erneut ein Upgrade über die Produktaktionen auf der Seite Manager-Umgebung aus.
• Sie können die Mehrmandantenfähigkeit für vRealize Automation aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Mandantenverwaltung in vRealize Suite Lifecycle Manager.
• Wenn das vRealize Automation-Upgrade fehlschlägt, müssen Sie das Upgrade abbrechen oder einen Snapshot wiederherstellen und dann versuchen, das Upgrade über vRealize Suite Lifecycle Manager durchzuführen. Wenn Sie den Snapshot manuell in einem vCenter Server wiederherstellen, wird vRealize Automation in einen inkonsistenten Zustand versetzt.
• Wenn Sie das Upgrade für vRealize Automation abbrechen oder einen Snapshot wiederherstellen und dann erneut ein Upgrade durchführen, erstellen Sie auf jeden Fall ein Support-Paket mit den Protokolldateien für zukünftige Analysen und Verweise.