Dieses Produkt nimmt am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, CEIP) von VMware und am Pendo-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Pendo CEIP) teil.
- CEIP (Customer Experience Improvement Program, Programm zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit)
Mit dem CEIP werden Informationen für VMware bereitgestellt, die es Designern und Technikern ermöglichen, Produkte und Dienste zu verbessern, Probleme zu beheben und Ihnen Hinweise zur optimalen Bereitstellung und Verwendung von VMware-Produkten zu geben. Es erfasst Nutzungs- und Laufzeitdaten, um die Systemstabilität und das Verbrauchsniveau verschiedener Funktionen zu messen. Anhand dieser Informationen können VMware-Designer und -Techniker auch bestimmen, was als Nächstes entwickelt werden soll. Ausschlaggebend ist hier, welche Anwendungsfälle und Funktionen genutzt oder nicht genutzt werden.
- Pendo-CEIP
Pendo ist ein integriertes Drittanbietertool, das Benutzeraktivitäten erfasst und Analysen für die vRealize Automation-Produktentwicklung bereitstellt. Das Pendo-CEIP erfasst Workflowdaten basierend auf Ihrer Interaktion mit der Benutzeroberfläche. Diese Informationen helfen VMware-Designern und -Technikern bei der Entwicklung datengesteuerter Verbesserungen bei der Nutzbarkeit von Produkten und Diensten. vRealize Suite Lifecycle Manager bietet eine Pendo-Konfiguration für vRealize Automation.
Details zu den im Rahmen des VMware-CEIP erfassten Daten sowie zu den Zwecken, für die diese Daten von VMware verwendet werden, werden unter http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html beschrieben. Details zum Pendo-CEIP für vRealize-Dienste werden auf der Seite Cookie-Nutzung in vRealize Automation beschrieben.
Weitere Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Teilnahme am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) finden Sie unter Konfigurieren von Umgebungseinstellungen für eine neue Private Cloud.
