Die Inhalte im produktinternen VMware Cloud-Supportbereich unterstützen Sie bei der Durchführung Ihrer Aufgaben und bei der Suche nach Antworten auf Ihre Fragen. Sie können auch Support-Anfragen erstellen.

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei der VMware Cloud Services-Konsole unter https://console.cloud.vmware.com/ an.
  2. Klicken Sie auf Support-Anfragen.
  3. Klicken Sie auf Support-Anfrage erstellen.
    Die Seite VMware Support in Customer Connect wird geöffnet.
  4. Klicken Sie unter „Technischer Support“ auf Support anfordern.
  5. Wählen Sie im Dropdown-Menü für den Produktstandort VMware Cloud Services (CSP) aus.
    Weitere Anweisungen zum Erstellen einer neuen Support-Anfrage finden Sie unter Vorgehensweise zum Einreichen einer Support-Anfrage in Customer Connect und über das Cloud Services-Portal.