In der Spalte Warnung auf der Seite Bestandsliste wird das Warnsymbol für eine oder mehrere vCenter Server-Instanzen angezeigt.

Ursache

Der vCenter Server ist entweder nicht erreichbar oder von vCenter Cloud Gateway getrennt.

Lösung

  1. Klicken Sie auf >, um den vCenter Server zu erweitern, für den das Symbol Warnung eine Warnung anzeigt, und überprüfen Sie den Status:
    • Getrennt: Gibt an, dass die Verbindung zwischen vCenter Server und vCenter Cloud Gateway unterbrochen wurde.
    • Unerreichbar: Gibt an, dass vCenter Cloud Gateway seit mehr als 30 Minuten keine Verbindung zu den Cloud-Diensten herstellen kann.
  2. Überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität und stellen Sie sicher, dass die Firewall- und Proxy-Einstellungen ordnungsgemäß konfiguriert sind.
  3. Stellen Sie sicher, dass die vCenter Server- und vCenter Cloud Gateway-VMs eingeschaltet sind.
  4. Wenn der vCenter Server-Status Getrennt lautet:
    • Stellen Sie sicher, dass eine Netzwerkverbindung zwischen vCenter Cloud Gateway und vCenter Server besteht.
    • Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit zwischen vCenter Cloud Gateway und vCenter Server synchronisiert ist.
  5. Wenn der Status Unerreichbar lautet:
    1. Überprüfen Sie, ob Sie auf vCenter Cloud Gateway unter https://gw-address:5480 zugreifen können, wobei gw-address die IP-Adresse oder der FQDN von vCenter Cloud Gateway ist.
    2. Wenn Sie über die URL nicht auf vCenter Cloud Gateway zugreifen können, versuchen Sie, sich mithilfe von SSH anzumelden.
    3. Wenn Sie immer noch nicht auf die vCenter Cloud Gateway-VM zugreifen oder sie nicht finden können, löschen Sie die vCenter Cloud Gateway-VM .
    4. Installieren Sie eine neue Instanz von vCenter Cloud Gateway. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von vCenter Cloud Gateway.
    5. Verbinden Sie die vCenter Server-Instanzen, die der gelöschten vCenter Cloud Gateway-VM zugeordnet sind, mit der neu installierten vCenter Cloud Gateway-VM. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden Ihres vCenter Servers mit VMware Cloud.
      Hinweis: Wenn diese vCenter Server-Instanzen bereits in ein Abonnement konvertiert wurden, müssen Sie sie nicht erneut in ein Abonnement konvertieren.
    6. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den VMware Support.