Ab vSphere Bitfusion 2.5 können Sie ein Support-Skript ausführen, das wichtige Serverinformationen erfasst und ein Paket der Serverprotokolle erstellt. Diese Protokolle enthalten wichtige Informationen bei der Fehlerbehebung eines Servers.
Durch Ausführen des folgenden Verfahrens erstellen Sie ein Support-Paket mithilfe des vSphere Bitfusion-Plug-Ins. Alternativ dazu können Sie mithilfe der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) Serverprotokolle erstellen. Sie können sich beim Terminal eines ausgeführten vSphere Bitfusion-Servers anmelden und den Befehl sudo bitfusion-supportbundle.sh
ausführen. Das Support-Paket wird in /tmp/bitfusion-supportbundle.tar.gz erstellt.
Prozedur
- Wählen Sie im vSphere Client aus.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Info unter Support auf Support-Bundle generieren.
- Wählen Sie auf Ihrer lokalen Maschine einen Speicherort für die .tar-Datei aus.