Die Lizenzberichtsfunktion steht im vSphere Web Client nicht zur Verfügung.

Problem

Wenn Sie im vSphere Web Client zu Verwaltung > Lizenzierung > Lizenzberichte navigieren, wird die Benutzeroberfläche für Lizenzberichte nicht geladen und eine Fehlermeldung erscheint.

Die Lizenzberichterstellungsschnittstelle wird möglicherweise aus folgenden Gründen nicht geladen.

  • Der VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienst wird auf der ausgewählten vCenter Server-Instanz nicht ausgeführt.

  • Der vCenter Inventory Service wird auf der ausgewählten vCenter Server-Instanz nicht ausgeführt.

  • Ein Lizenzdienst wird auf der ausgewählten vCenter Server-Instanz nicht ausgeführt.

Ergebnisse

Tabelle 1. Aktivieren der Lizenzberichterstellung

Ursache

Lösung

Der VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienst wird auf vCenter Server nicht ausgeführt.

Stellen Sie sicher, dass der VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienst auf dem ausgewählten vCenter Server-System ausgeführt wird. Navigieren Sie zum vCenter Server-System in der Bestandsliste und wählen Sie Überwachen > Dienststatus. Die Seite zeigt folgende Meldung an, wenn der VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienst nicht gestartet wurde.

Could not get vCenter Health status

Wenn Sie diese Fehlermeldung sehen, starten Sie den VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienst manuell.

vCenter Inventory Service wird nicht auf vCenter Server ausgeführt.

Stellen Sie sicher, dass der vCenter Inventory Service auf dem ausgewählten vCenter Server-System ausgeführt wird. Navigieren Sie zum vCenter Server-System in der Bestandsliste und wählen Sie Überwachen > Dienststatus. Starten Sie vCenter Inventory Service, wenn er nicht ausgeführt wird.

Auf vCenter Server wird kein Lizenzdienst ausgeführt.

Stellen Sie sicher, dass alle Lizenzdienste auf dem ausgewählten vCenter Server-System ausgeführt werden. Navigieren Sie zum vCenter Server-System in der Bestandsliste und wählen Sie Überwachen > Dienststatus. Wenn ein Lizenzdienst nicht verfügbar ist, führen Sie die Aktionen aus, die in der angezeigten Fehlermeldung empfohlen werden. Auch das Neustarten des VMware VirtualCenter Management Webservices-Dienstes kann helfen.