Erfassen des Update Manager- und vCenter Server Appliance-Protokollpakets

Sie können Diagnoseinformationen über den Update Manager-Dienst und die neuesten Ereignisse auf Ihrem vCenter Server-System sammeln.

Da Update Manager als Dienst in der vCenter Server Appliance ausgeführt wird, sind die Update Manager-Protokolle Teil der vCenter Server Appliance-Protokolle. Sie müssen das Support-Paket aus der vCenter Server Appliance erfassen, um die Update Manager-Protokolle anzuzeigen und zu verwenden.

Hinweis: In der vCenter Server Appliance befinden sich die Protokolle, die während des Starts des Update Manager-Dienstes generiert werden, unter /var/log/vmware/vmware-updatemgr/. Die Update Manager-Laufzeitprotokolle befinden sich unter /var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/.

Prozedur

1. Rufen Sie die vCenter Server Appliance-Shell auf.
2. Sie können sich als Benutzer mit der Rolle „Superadministrator“ anmelden.
   Der Standardbenutzer mit der Superadministratorrolle ist „root“.
3. Führen Sie den Befehl vc-support aus.

Ergebnisse

Das vCenter Server Appliance-Support-Paket, das sowohl die Update Manager- als auch die vCenter Server-Protokolle enthält, ist ein ZIP-Paket unter /storage/log/.