Sie können ein Support-Paket erstellen, das die Protokolldateien für die vCenter Server-Instanz enthält, die in der Appliance ausgeführt wird. Sie können die Protokolldateien lokal auf Ihrem Rechner analysieren oder das Paket an den VMware-Support senden.

Voraussetzungen

Melden Sie sich bei der vCenter Server Appliance-Verwaltungsschnittstelle als Root-Benutzer an.

Prozedur

  1. Klicken Sie in der vCenter Server Appliance-Verwaltungsschnittstelle auf Übersicht.
  2. Klicken Sie im oberen Menübereich auf das Dropdown-Menü Aktionen.
  3. Klicken Sie auf Support-Paket erstellen und speichern Sie das Paket auf Ihrem lokalen Computer.

Ergebnisse

Das Support-Paket wird als .tgz-Datei auf Ihren lokalen Computer heruntergeladen.