Um zu ermitteln, welche Aktionen Sie durchführen müssen, um Ihren vCenter-Lizenzbestand mit den aktuellen Details aus Ihrer Customer Connect-Umgebung zu aktualisieren, überprüfen Sie die Ergebnisse aus der .CSV-Dateianalyse.

Nach dem Hochladen der in Customer Connect generierten .CSV-Datei in Ihre vSphere-Umgebung analysiert das System die Lizenzschlüssel in dieser .CSV-Datei und vergleicht die Lizenzschlüssel mit den Lizenzen in Ihrem vCenter-Lizenzbestand. Die folgenden Ereignisse treten als Ergebnis der Analyse ein:
  • Wenn der .CSV-Bericht Lizenzen enthält, die im vCenter-Lizenzbestand fehlen, bietet die Analyse automatisch an, die fehlenden Lizenzen zum vCenter-Lizenzbestand hinzuzufügen.
  • Nach Abschluss des Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen aktualisiert das System die vCenter-Lizenzmetadaten, um sicherzustellen, dass Ihr vCenter-Lizenzbestand die aktuellen Metadaten von Customer Connect enthält.
  • Wenn das System feststellt, dass Ihr vCenter-Lizenzbestand ungültige und/oder aktualisierte Lizenzen enthält, schlägt es Aktionen vor, die Sie zwecks Aktualisierung Ihres vCenter-Lizenzbestands auf der letzten Seite des Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen ausführen können.

Basierend auf den Schlussfolgerungen aus den analysierten Daten schlägt das System Aktionen vor, die Sie ausführen müssen, um Ihren vCenter-Lizenzbestand mit Details aus Ihrer Customer Connect-Umgebung zu aktualisieren. Sie können die Schlussfolgerungen aus der Analyse auf der Seite „Dateianalyse“ des Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen anzeigen.

Abhängig von den Ergebnissen aus der .CSV-Dateianalyse zieht das System Schlussfolgerungen in Bezug auf den Status der Lizenzschlüsseldetails in Ihrem vCenter-Lizenzbestand und schlägt Ihnen möglicherweise die folgenden Aktionen vor, um Ihre vSphere-Umgebung mit aktuellen Lizenzschlüsseldetails aus Customer Connect zu aktualisieren:
  • Aktualisieren Sie Ihre Lizenzschlüssel in Ihrem vCenter-Lizenzbestand mit Details aus Customer Connect, wie zum Beispiel Verträge, Bestellungen usw. Das System führt diesen Vorgang nach Abschluss des Assistenten automatisch durch.
  • Fügen Sie Ihrem vCenter-Lizenzbestand neue Lizenzschlüssel aus Customer Connect sowie die entsprechenden Details hinzu. Sie müssen diesen Vorgang manuell durchführen. Um Lizenzschlüssel auszuwählen, die Sie Ihrem vCenter-Lizenzbestand hinzufügen können, befolgen Sie die Anweisungen im Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Lizenzen synchronisieren.
    Hinweis: Einige der Lizenzschlüssel, die Sie hinzufügen können, sind möglicherweise Ersatzschlüssel für inaktive Schlüssel, die sich zurzeit in Ihrem vCenter-Lizenzbestand befinden. Ein inaktiver Schlüssel ist ein kombinierter, geteilter, aktualisierter oder herabgestufter Schlüssel. Um die Ersetzung inaktiver Lizenzschlüssel durch neue Lizenzschlüssel von Customer Connect abschließen zu können, müssen Sie die inaktiven Schlüssel manuell entfernen. Informationen zum Entfernen inaktiver Lizenzschlüssel finden Sie unter Entfernen von kombinierten, geteilten, aktualisierten oder herabgestuften Lizenzschlüsseln

    Bei anderen Lizenzschlüsseln, die Sie auf der Seite „Lizenzschlüssel hinzufügen“ des Assistenten hinzufügen, handelt es sich möglicherweise um Upgrade-Schlüssel für einige alte Lizenzschlüssel im vCenter-Lizenzbestand. Um das Upgrade von alten Schlüsseln im vCenter-Lizenzbestand mit neuen Schlüsseln aus Customer Connect abzuschließen, müssen Sie die inaktiven Schlüssel manuell entfernen. Informationen zum Abschließen des Upgrade-Vorgangs für Lizenzschlüssel finden Sie unter Aktualisieren von Lizenzschlüsseln im vCenter-Lizenzbestand.

  • Zeigen Sie Lizenzschlüssel in Ihrem vCenter-Lizenzbestand an, die in Customer Connect kombiniert, geteilt, aktualisiert oder herabgestuft wurden. Um die kombinierten, geteilten, aktualisierten oder herabgestuften Schlüssel anzuzeigen, laden Sie den generierten Empfehlungsbericht am Ende des Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen herunter.
  • Aktualisieren Sie die Schlüssel in Ihrem vCenter-Lizenzbestand, die in Customer Connect verfügbare Upgrade-Schlüssel aufweisen. Um anzuzeigen, welche Schlüssel in Ihrem vCenter-Lizenzbestand in Customer Connect verfügbare Upgrade-Schlüssel aufweisen, laden Sie den generierten Empfehlungsbericht am Ende des Assistenten zum Synchronisieren von Lizenzen herunter.