Sie können ein Support-Paket, das die Protokolldateien für die vCenter Server-Dienste enthält, über den vSphere Client oder mithilfe einer API exportieren. Nach dem Export können Sie die Protokolle lokal durchsuchen oder das Paket an den VMware-Support senden.

Weitere Informationen zur API finden Sie im Programmierhandbuch zur vCenter Server-Verwaltung.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass die vCenter Server erfolgreich bereitgestellt wurde und ausgeführt wird.

Prozedur

  1. Stellen Sie über einen Webbrowser eine Verbindung zur vCenter Server-Konfigurationsverwaltungsschnittstelle unter https://vcenter_server_ip:5480 her.
  2. Melden Sie sich als Root-Benutzer für den vCenter Server an.
  3. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Support-Paket erstellen aus.
  4. Wenn Ihre Browsereinstellungen einen sofortigen Download nicht verhindern, wird das Support-Paket auf Ihrer lokalen Maschine gespeichert.