Das Erfassen eines Support-Pakets für alle Knoten in einem vCenter HA-Cluster hilft bei der Fehlerbehebung.
Wenn Sie ein Support-Paket des aktiven Knotens in einem vCenter HA-Cluster erfassen, geht das System wie folgt vor.
- Die Support-Paket-Informationen werden vom aktiven Knoten selbst erfasst.
- Support-Pakete werden vom passiven Knoten und vom Zeugenknoten erfasst und im Verzeichnis commands im Support-Paket des aktiven Knotens abgelegt.
Hinweis: Die Erfassung von Support-Paketen vom passiven Knoten und vom Zeugenknoten erfolgt auf der Basis eines „besten Versuchs“ und wird durchgeführt, wenn die Knoten erreichbar sind.