Mit Skyline Health für vSphere können Sie potenzielle Probleme identifizieren und beheben, bevor sich diese auf Ihre Umgebung auswirken.

vSphere-Telemetriedaten werden von Datencentern weltweit erfasst. Diese Daten werden weiter verwendet, um Voraussetzungen in Ihrer vSphere-Umgebung in Bezug auf Stabilität und falsche Konfigurationen zu analysieren. Diese Probleme werden unter Skyline Health für vSphere gemeldet, und es werden Empfehlungen zur Behebung zur Verfügung gestellt. So kann VMware die Problemerkennung verbessern, ohne die vSphere-Installation zu aktualisieren. Sie können die Integrität von vSphere-Host und vCenter Server prüfen.

Überprüfen des Systemzustands

Sie können die Skyline Health-Ergebnisse für vSphere verwenden, um den Zustand des Systems zu überwachen. Sie können Integritätsprüfungen durchführen und die Daten zur weiteren Analyse an VMware senden.

Voraussetzungen

  • Sie müssen am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, CEIP) teilnehmen, um online ausgeführte Integritätsdiagnosen verwenden zu können.
  • Zur Durchführung der Onlineintegritätsprüfungen muss vCenter Server über das Internet kommunizieren können.
    Hinweis: Falls das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Improvement Experience Program, CEIP) nicht aktiviert ist, ist die Internetkonnektivitätsprüfung nicht verfügbar.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu vCenter Server oder wählen Sie einen Host im vSphere Client-Navigator aus.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Überwachen und dann auf Skyline Health.
  3. Erweitern Sie die Kategorie Onlineintegritätskonnektivität und wählen Sie den anzuzeigenden Informationstyp aus.
    Option Beschreibung
    Advisor Der Skyline Advisor, der in Ihrem Produktions- oder Premier-Supportvertrag enthalten ist, verbessert Ihre proaktive Support-Erfahrung durch zusätzlichen Funktionen, einschließlich der automatischen Übertragung des Support-Protokollpakets mit Log Assist.
    Mit CEIP gesammelte Daten überwachen Indem Sie sich zur Teilnahme am CEIP entscheiden, stimmen Sie zu, dass VMware regelmäßig technische Daten über Ihre Nutzung der Produkte und Dienste in Form von CEIP-Berichten erfasst. Durch diese Daten werden Sie nicht persönlich identifizierbar. Die neuesten erfassten Daten befinden sich auf dem vCenter Server.
    Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) Bei der CEIP-Prüfung wird überprüft, ob das Programm für vCenter Server aktiviert ist. Falls nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche neben der Integritätsprüfung, navigieren Sie zur CEIP-Seite und registrieren Sie sich im Programm. Zur Aktivierung von CEIP klicken Sie auf CEIP konfigurieren.
    Onlineintegritätskonnektivität Bei der Internetkonnektivitätsprüfung wird überprüft, ob vCenter Server über die HTTPS/443-Schnittstelle mit vmware.com kommunizieren kann. Bei erfolgreicher Kommunikation verläuft auch die Prüfung erfolgreich. Wenn die Kommunikation fehlschlägt, wird bei der Prüfung angegeben, dass keine Internetkonnektivität besteht.
    Anzahl der erfolgreich durchgeführten Online-Prüfungen Hiermit werden Informationen zur Anzahl der erfolgreich durchgeführten Onlineintegritätsprüfungen bereitgestellt.
  4. Erweitern Sie die folgenden Kategorien, um die zugehörigen Systemzustandswarnungen anzuzeigen:
    • Sicherheit
    • Self-Support-Diagnose
    • Speicher
    • Allgemein
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche ERNEUT TESTEN, um die Integritätsprüfungen auszuführen und die Ergebnisse sofort zu aktualisieren.
    Sie können auf die Schaltfläche VMware fragen klicken, um einen Knowledgebase-Artikel zu öffnen, in dem das Integritätsergebnis beschrieben wird und Informationen zur Fehlerbehebung bereitgestellt werden.