Sie können vCloud Usage Meter-Protokolle als Hilfe bei der Fehlerbehebung verwenden. Sie können in den Protokollen Details zu den Aktivitäten und Prozessen anzeigen und überwachen. Sie können die Protokolleinstellungen ändern, um weitere Details zu sammeln.

Tabelle 1. Protokollvorgänge in vCloud Usage Meter

Vorgang

Beschreibung

Benachrichtigungen überprüfen

Überprüfen und Löschen von Benachrichtigungen, die in vCloud Usage Meter im oberen Bereich der einzelnen Seiten zu Benutzeraktivitäten und Hintergrundprozessen angezeigt werden. Diese Benachrichtigungen werden auch in den Protokollen angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter vCloud Usage Meter – Benachrichtigungen über Benutzeraktivität und Prozesse.

vCloud Usage Meter-Protokolle anzeigen

Anzeigen von Protokollen zur Überwachung der Aktivitäten in der virtuellen Appliance oder zum Beheben von Problemen. Klicken Sie in der oberen rechten Menüleiste der Web-Anwendung auf Support, um das Support-Paket anzuzeigen, welches auch Protokolle enthält.

Protokollierungsebene ändern

Ändern der Einstellung der Protokollierungsebene zur Sammlung weiterer Details. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der vCloud Usage Meter-Protokollierungsebene.

Protokoll-Rollkapazität erhöhen

Ändern der zugeteilten Kapazität für das Akkumulieren des Protokollverlaufs, sodass mehr Verlaufsdaten zur Überprüfung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Kapazität des Protokollverlaufs.

Support-Pakete generieren

Generieren von Support-Paketsammlungen von Protokolldateien gemäß den Anweisungen des technischen Supports. Weitere Informationen finden Sie unter Generieren von Diagnoseinformationen zur Fehlerbehebung.