Installationsprogramme können nicht aus der vRealize Automation-Appliance heruntergeladen werden.

Problem

Installationsprogramme werden beim Ausführen von setup__vra-va-hostname.domain.name.exe nicht heruntergeladen.

  • Probleme mit der Netzwerkkonnektivität beim Herstellen der Verbindung zur vRealize Automation-Appliance-Maschine.

  • Herstellung der Verbindung zur vRealize Automation-Appliance-Maschine ist nicht möglich, da die Maschine nicht erreichbar ist oder nicht reagieren kann, bevor die Zeitbegrenzung der Verbindung überschritten wird.

Prozedur

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zur vRealize Automation-Appliance-Maschine herstellen können, indem Sie die folgende URL in einen Webbrowser eingeben.

    https://vra-va-hostname.domain.name

  2. Lesen Sie die anderen Abschnitte zur Fehlerbehebung bei der vRealize Automation-Appliance.
  3. Laden Sie die Setupdatei herunter und stellen Sie die Verbindung zur vRealize Automation-Appliance erneut her.