Installationsprogramme können nicht von der vRealize Automation-Appliance heruntergeladen werden.

Problem

Die Installationsprogramme werden nicht heruntergeladen, wenn setup__vrealize-automation-appliance-FQDN@5480.exe ausgeführt wird.

  • Probleme mit der Netzwerkkonnektivität beim Herstellen der Verbindung zur vRealize Automation-Appliance.

  • Herstellung der Verbindung zur vRealize Automation-Appliance ist nicht möglich, da die Maschine nicht erreichbar ist oder nicht reagieren kann, bevor die Zeitbegrenzung der Verbindung überschritten wird.

Prozedur

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zur vRealize Automation-URL in einem Webbrowser herstellen können.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN

  2. Lesen Sie die anderen Abschnitte zur Fehlerbehebung für die vRealize Automation-Appliance.
  3. Laden Sie die Setupdatei herunter und stellen Sie die Verbindung zur vRealize Automation-Appliance erneut her.