Sie konfigurieren ein Workflow-Abonnement vom Typ „Vor Genehmigung“ oder „Nach Genehmigung“, das den angegebenen vRealize Orchestrator-Workflow ausführt, aber die Anforderung wird unerwartet abgelehnt.

Problem

Alle Genehmigungsebenen vor dieser externen Genehmigungsebene wurden genehmigt und diese Genehmigungsebene hätte genehmigt werden sollen, wurde aber als abgelehnt verarbeitet.

Ursache

Eine mögliche Ursache ist ein interner Fehler, als vRealize Orchestrator versucht hat, den Workflow auszuführen. Beispielsweise fehlt der Workflow oder der vRealize Orchestrator-Server wird nicht ausgeführt.

Prozedur

  1. Wählen Sie Administration > Ereignisse > Ereignisprotokolle aus.
  2. Überprüfen Sie die Protokolle auf Meldungen im Zusammenhang mit Genehmigungen.