Wenn Ihre Migrationsbewertung fehlschlägt oder Probleme auftreten, führen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durch.

Tabelle 1. Fehlerbehebung bei der Migrationsbewertung
Problem Grund Lösung
Busines-Gruppenbewertung fehlgeschlagen Ihre Migrationsbewertung schlägt möglicherweise nach der Verbindung eines Quellkontos fehl. Versuchen Sie die Migrationsbewertung erneut.
Der Bewertungsbericht zeigt nur Informationen für einen Mandanten an, wenn ich mehrere bewertet habe. In den Bewertungsberichten werden nur die Mandanteninformationen des zuletzt bewerteten Mandanten und nicht alle bewerteten Mandanten angezeigt. Fügen Sie den fehlenden Mandanten erneut hinzu und führen Sie die Bewertung erneut aus. Wiederholen Sie den Vorgang für jeden fehlenden Mandanten.
Nach dem Hinzufügen einer Quellumgebung für mehrere Organisationen wird auf der Seite der Quellinstanz ein Fehler vom Typ „404 – Ungültige Anforderung“ angezeigt. Ein oder mehrere Mandanten werden als Registerkarten im selben Browserfenster geöffnet. Verwenden Sie für jeden Mandanten einen anderen Browser.
Eine vRA 7.x-Quellumgebung kann für die Migrationsbewertung nicht hinzugefügt werden. Es wird die Fehlermeldung „Http failure response for https://<vRA8 FQDN>/migration/api/tenants/GUID/include: 500 OK “ ausgegeben. Das SSL-Zertifikat hat den falschen Hostnamen und ein vRA 7-Quellsystem mit demselben Hostnamen, der im SSL-Zertifikat gefunden wurde, wurde bereits hinzugefügt. Wenden Sie sich an den Support.