Nach der Registrierung von vRealize Business for Cloud bei vRealize Automation wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Problem

Wenn Sie nach dem Registrieren von vRealize Business for Cloud bei vRealize Automation zu Administration > Unternehmensmanagement navigieren, wird die Fehlermeldung java.net.NoRouteToHostException: Keine Route zum Host angezeigt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die IP-Adresse der virtuellen vRealize Business for Cloud-Appliance geändert wird, nachdem vRealize Business for Cloud bei vRealize Automation registriert wurde.

Lösung

Informationen zum Neuerstellen SSL Key Store finden Sie im Abschnitt Ändern oder Ersetzen des SSL-Zertifikats von vRealize Business for Cloud im Installationshandbuch.

Informationen zum Registrieren von vRealize Business for Cloud finden Sie im Abschnitt Registrieren von vRealize Business for Cloud bei vRealize Automation im Installationshandbuch.

Verfahren

  1. Melden Sie sich bei der vRealize Business for Cloud-Webkonsole (https://vRealize_Business_for_Cloud_IP_address:5480) an.
  2. Aufheben der Registrierung von vRealize Business for Cloud für vRealize Automation. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Registrierung aufhebenvRealize Business for Cloud im Abschnitt vRealize Automation.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus.
    • Entfernen Sie die virtuelle vRealize Business for Cloud-Appliance aus Ihrer Umgebung und stellen Sie eine neue Instanz von vRealize Business for Cloud mit einer statischen IP-Adresse und einem vollqualifizierten Domänennamen bereit.
    • Erstellen Sie die SSL Key Store-Datei (ssl.keystore) erneut.
  4. Registrieren Sie vRealize Business for Cloud bei vRealize Automation.