Definieren Sie eine Ausnahme für die Aufhebung der Blockierung des Log Insight Windows Agent in der Windows-Firewall.

Dieses Verfahren gilt für Windows Server 2008 R2 und höher und für Windows 7 und höher.

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Administratorkonto oder ein Konto mit Administratorberechtigungen verfügen.

Prozedur

  1. Wählen Sie Start > Ausführen aus.
  2. Geben Sie wf.msc ein und klicken Sie auf OK.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im linken Fensterbereich auf Ausgehende Regeln und klicken Sie im linken Fensterbereich auf Neue Regel.
  4. Wählen Sie Benutzerdefiniert aus und folgen Sie dem Assistenten, um die folgenden Optionen festzulegen.
    Option Beschreibung
    Programm liwinsvc.exe
    Dienst LogInsightAgentService
    Protokolle und Ports TCP 9000 für CFAPI und 514 für Syslog
  5. Wählen Sie auf der Seite „Angeben der Profile, für die diese Regel angewendet wird“ den gewünschten Netzwerktyp aus.
    • Domäne
    • Öffentlich
    • Privat
    Hinweis: Sie können alle Netzwerktypen auswählen, um sicherzustellen, dass die Ausnahmeregel unabhängig vom Netzwerktyp aktiv ist.

Nächste Maßnahme

Navigieren Sie zum Log Insight Windows Agent-Protokollverzeichnis %ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log und öffnen Sie die aktuelle Protokolldatei. Wenn aktuelle Ereignisse die Meldungen Config transport error: Couldn't resolve host name und Resolver failed. No such host is known enthalten, starten Sie den Log Insight Windows Agent-Dienst und den Windows-Computer neu.

Hinweis: Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis der Log Insight Windows Agent-Dienst erneut eine Verbindung zum Server herstellt.