Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, damit vRealize Application Remote Collector mit vCenter Serverkommunizieren kann.
- Stellen Sie sicher, dass die NTP-Einstellungen der ESXi-Instanz, die die Endpunkte und vRealize Application Remote Collector hostet, synchronisiert sind.
- Port 443 in vCenter Server ist für vRealize Application Remote Collectorzugänglich.
- Port 443 in der ESXi-Instanz, in der die Arbeitslast-Endpunkte bereitgestellt werden, muss für vRealize Application Remote Collectorzugänglich sein.
- Port 443 im Platform Services Controller ist fürvRealize Application Remote Collector zugänglich. Öffnen Sie diesen Port, wenn vCenter Server mit einem externen Platform Services Controller konfiguriert ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen vCenter-Adapter konfiguriert haben. Das vCenter Server-Benutzerkonto, mit dem der vCenter-Adapter in vRealize Operations Manager konfiguriert ist, sollte über Lesezugriff auf der vCenter Server-Ebene verfügen sowie die folgenden Berechtigungen aufweisen:
Guest operation modifications
,Guest operation program execution
undGuest operation queries
. Siehe Installieren eines Agenten über die Benutzeroberfläche.