Wenn Sie ein vSphere Replication-Support-Paket für Systemüberwachung und Fehlerbehebung benötigen, können Sie die vSphere Replication VRMS Appliance Management Interface verwenden, um eines zu generieren. Möglicherweise benötigt ein VMware-Support-Mitarbeiter das Paket bei einem Support-Anruf.
Für den Zugriff und zum Herunterladen der
vSphere Replication-Protokolle benötigen Sie Zugriff auf das
vSphere Replication
VRMS Appliance Management Interface.
vSphere Replication führt eine Rotation seiner Protokolle durch, wenn die Protokolldatei 50 MB erreicht, und speichert höchstens 50 komprimierte Protokolldateien. Weitere Optionen für das automatische Erfassen von
vSphere Replication-Protokollen finden Sie unter
https://kb.vmware.com/s/article/2013091.
Hinweis: Sie können bis zu drei Support-Pakete speichern. Wenn Sie drei Support-Pakete generieren und versuchen, ein neues zu erstellen, wird das älteste Support-Paket gelöscht. Um mehrere Support-Pakete in großen Umgebungen zu speichern, müssen Sie möglicherweise die Support-Festplatte auf der
vSphere Replication Management-Server-VM manuell vergrößern. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Erhöhen des Support-Volumes für Support-Pakete.
Voraussetzungen
- Stellen Sie sicher, dass die vSphere Replication-Appliance eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorberechtigungen zum Konfigurieren der vSphere Replication-Appliance verfügen.