Puede utilizar la página de administración de SEG V2 para supervisar el estado y los diagnósticos de SEG.

El siguiente procedimiento describe los pasos para ver la información del estado y los diagnósticos de SEG.

  1. Desplácese a Configuración de asistencia > Estadísticas de sesiones de servicios de Edge.
  2. Haga clic en el icono de engranaje Estadísticas de sesiones de servicios de Edge, en la sección Configuración de asistencia.
  3. Haga clic en Activo para abrir la pantalla de supervisión del estado y los diagnósticos de SEG.

La pantalla de diagnósticos de SEG proporciona las siguientes opciones al usuario:

  • Ver o descargar el JSON de diagnóstico de SEG.
  • Buscar la directiva específica en la memoria caché de SEG.
  • Archivar y descargar las directivas en la memoria caché de SEG, las asignaciones de redireccionamiento y la información de diagnóstico.
  • Borrar las asignaciones de redireccionamiento de la memoria caché de SEG.

API de diagnósticos de SEG

La siguiente tabla describe la ruta y los parámetros de la API para acceder a la información de los diagnósticos de SEG.

URL de diagnósticos de SEG: GET https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/diagnostics/<apiPath>.

Ruta de API Descripción
Diagnóstico Vista del JSON de diagnóstico de SEG.
policy/device/<easDeviceId> Búsqueda de la directiva del dispositivo para un identificador de dispositivo EAS determinado.
policy/account/<accountId> Búsqueda de la directiva de un determinado usuario o grupo mediante el identificador de cuenta.
policy/easdevicetype/<easdevicetype> Búsqueda de la directiva de un tipo de dispositivo EAS determinado.
policy/mailclient/<mailclientname> Búsqueda de la directiva de un cliente de correo determinado.
cache/archive Archivar y descargar las directivas en la memoria caché de SEG, las asignaciones de redireccionamiento y la información de diagnóstico.
policy/account/<accountId> Búsqueda de la directiva del dispositivo para un identificador de dispositivo EAS determinado.

En la siguiente tabla, se enumeran las API para borrar las asignaciones de redireccionamiento de la memoria caché de SEG.

URL para borrar asignaciones de redireccionamiento de memoria caché: DELETE https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/cache/<parameter>

Parámetro Descripción
451 Borrado de las asignaciones de redireccionamiento 451 de la memoria caché de SEG.
302 Borrado de las asignaciones de redireccionamiento 302 de la memoria caché de SEG.

API de estado de SEG

La siguiente tabla describe los atributos de respuesta de estadísticas de mantenimiento de SEG.

URL de estado de SEG: GET https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/healthStats

Atributo de respuesta Descripción
diagnosticExportTime Especificación del tiempo de generación de estadísticas, en milisegundos, desde el tiempo UNIX.
apiConnectivity Estado de la conectividad desde SEG hasta el servidor de API. El valor del estado puede ser Correcto o Error.
policyDataLoaded Estado de la directiva de carga de datos en la memoria caché de SEG. El valor de estado puede ser Correcto, En curso o Error.
totalDevicePolicyCount Especificación del recuento de las directivas de dispositivo cargadas en la memoria caché de SEG.
lastPolicyPartialUpdate Especificación de la hora de la última ejecución correcta de la actualización de directiva parcial, en milisegundos, desde el tiempo UNIX.
lastPolicyFullUpdate Especificación de la hora de la última ejecución correcta de la actualización de directiva, en milisegundos, desde el tiempo UNIX.
lastPolicyDeltaUpdate Especificación de la hora de la última ejecución de la actualización de directiva delta, en milisegundos, desde el tiempo UNIX.
policyDeltaSyncEnabled Marca para indicar si la sincronización delta de la directiva está habilitada.
emailServerConnectivity

Estado de la conectividad desde SEG hasta el servidor de API.

Los valores de atributo pueden ser Correcto o Error.
requestsSinceSEGstartup Número de solicitudes de ActiveSync desde que se inició el servidor SEG.
lastHourRequests Número de solicitudes de ActiveSync en la última hora.
last24hourRequests Número de solicitudes de ActiveSync en las últimas 24 horas.
syncStat
  • count
  • latency
 Especificación de las estadísticas correspondientes a las solicitudes de sincronización.
  • Número de solicitudes para la duración de la última hora.
  • Latencia promedio para la duración de las últimas 24 horas.
itemOperationsStat
  • count
  • latency
 Especificación de las estadísticas correspondientes a las solicitudes de itemOperations.
  • Número de solicitudes para la duración de la última hora.
  • Latencia promedio para la duración de las últimas 24 horas.
sendMailStat
  • count
  • latency
 Especificación de las estadísticas correspondientes a las solicitudes de sendMail.
  • Número de solicitudes para la duración de la última hora.
  • Latencia promedio para la duración de las últimas 24 horas.
smartForwardStat
  • count
  • latency
 Especificación de las estadísticas correspondientes a las solicitudes de smartForward.
  • Número de solicitudes para la duración de la última hora.
  • Latencia promedio para la duración de las últimas 24 horas.
smartReplyStat
  • count
  • latency
 Especificación de las estadísticas correspondientes a las solicitudes de smartReply.
  • Número de solicitudes para la duración de la última hora.
  • Latencia promedio para la duración de las últimas 24 horas.
clusteringEnabled Marca para indicar si la agrupación en clústeres está habilitada.
nodesOnline Lista de nodos que están activos en el clúster.
nodesOffline Lista de nodos que se enumeran en la configuración de MEM, pero que no están activos en el clúster.
nodesSynchronized Marca que indica si todos los nodos del clúster están en sincronización.