Es posible que surjan problemas a la hora de configurar Content Gateway en su entorno. Puede utilizar el procedimiento para diagnosticar y solucionar el problema.

Problema con la sincronización, la descarga y la carga para los usuarios que utilizan recursos compartidos alojados en servidores de NetApp.

Para cambiar manualmente el archivo de configuración, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en vSphere Client.

  2. Abra la consola de Unified Access Gateway donde está configurado Content Gateway.

  3. Vaya a /opt/airwatch/content-gateway/conf

  4. Edite el archivo config.yml.

  5. Cambie el valor de marca del parámetro aw.fileshare.jcifs.active a true. El valor predeterminado es false.

  6. Reinicie el servicio Content Gateway con el comando 

 $ service content-gateway restart