Como consumidor de Automation Service Broker o usuario de Automation Assembler, recibió una notificación por correo electrónico sobre una solicitud de implementación o de acción del día 2 que realizó. Su solicitud debe ser aprobada por un aprobador designado antes de continuar. Si es un aprobador asignado, recibirá una notificación por correo electrónico sobre una solicitud de implementación que alguien realizó. En cualquier caso, puede utilizar estos procedimientos para comprender el flujo de trabajo de la directiva de aprobación relacionado con las solicitudes de implementación y cómo responder a las solicitudes de aprobación si es un aprobador asignado.
Cómo realizar un seguimiento de las solicitudes que requieren aprobación
En este procedimiento, se da por sentado que usted recibió una notificación por correo electrónico sobre la aprobación pendiente de la solicitud de implementación o que observó que la implementación no progresó.
Recibirá un correo electrónico con el nombre de su implementación y el nombre del primer aprobador de la lista. El mensaje incluye un vínculo a los detalles de la implementación donde puede realizar un seguimiento de las aprobaciones en dichos detalles.
Si recibió un correo electrónico sobre la solicitud pendiente, puede ver el nombre de la implementación y el nombre del primer aprobador de la lista. El mensaje incluye un vínculo a los detalles de la implementación donde puede realizar un seguimiento de las aprobaciones en dichos detalles.
Requisitos previos
- Para obtener más información sobre cómo se configuran las directivas de aprobación, consulte Cómo configurar directivas de aprobación de Automation Service Broker.
Procedimiento
Cómo se responde a una solicitud de aprobación
Como aprobador designado para las solicitudes de implementación o de acción del día 2 realizadas en Automation Service Broker o Automation Assembler, se le asignan solicitudes de aprobación. Si es un aprobador asignado en la directiva, recibirá una notificación por correo electrónico sobre una solicitud de implementación que alguien realizó. Si es un usuario con la función personalizada Administrar aprobaciones que supervisa y responde a las solicitudes de aprobación, no recibirá ninguna notificación.
Es posible que algunas directivas solo requieran su aprobación, mientras que otras requieren que varias personas aprueben una solicitud.
Si la directiva a la que está respondiendo tiene varios aprobadores, pero solo requiere uno, es posible que vea una solicitud ya aprobada en la pestaña Aprobaciones. No es necesario realizar ninguna otra acción.
Si administra muchas solicitudes, puede limitar el número de solicitudes de aprobación mediante la opción de filtro. Por ejemplo, en lugar de todas las solicitudes, puede utilizar el filtro Pendiente para mí para ver solo las solicitudes de aprobación pendientes de todos los niveles en los que es un aprobador designado.
Requisitos previos
- Para obtener más información sobre cómo se configuran las directivas de aprobación, consulte Cómo configurar directivas de aprobación de Automation Service Broker.