Son varios los motivos por los que se puede producir un error en la solicitud de implementación. Puede deberse al tráfico de red, a la falta de recursos en el proveedor de nube de destino o a una especificación de implementación con errores. También puede suceder que la implementación se realice correctamente, pero parezca no funcionar. Puede utilizar Automation Service Broker para examinar la implementación, revisar los mensajes de error y determinar si el problema está en el entorno, en la especificación de carga de trabajo solicitada o en otro aspecto.
Este flujo de trabajo sirve para empezar la investigación. Es posible que el proceso revele que el error se debe a un problema de entorno transitorio. Este tipo de problema se resuelve volviendo a implementar la solicitud después de comprobar que las condiciones mejoraron. En otros casos, es posible que la investigación requiera examinar otras áreas más detenidamente.
Procedimiento
- Para determinar si se produjo un error en una solicitud, seleccione y busque la tarjeta de implementación.
Las implementaciones con errores se indican en la tarjeta.- Revise el mensaje de error.
- Si desea obtener más información, haga clic en el nombre de la implementación para ver los detalles de la implementación.
- En la página de detalles de la implementación, haga clic en la pestaña Historial.
- Revise el árbol de eventos para ver dónde se produjo el error en el proceso de aprovisionamiento. Este árbol es útil cuando una implementación se modifica, pero dicho cambio genera un error.
- En Detalles, se proporciona una versión más detallada del mensaje de error.
Qué hacer a continuación
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el administrador de la nube para obtener más ayuda.
