¿Qué hacer si se produce un error en una implementación de Automation Assembler?

Son varios los motivos por los que se puede producir un error en la solicitud de implementación. Puede deberse al tráfico de red, a la falta de recursos en el proveedor de nube de destino o a una especificación de implementación con errores. También puede suceder que la implementación se realice correctamente, pero parezca no funcionar. Puede utilizar Automation Assembler para examinar la implementación, revisar los mensajes de error y determinar si el problema está en el entorno, en la especificación de carga de trabajo solicitada o en otro aspecto.

Este flujo de trabajo sirve para empezar la investigación. Es posible que el proceso revele que el error se debe a un problema de entorno transitorio. Este tipo de problema se resuelve volviendo a implementar la solicitud después de comprobar que las condiciones mejoraron. En otros casos, es posible que la investigación requiera examinar otras áreas más detenidamente.

Como miembro del proyecto, puede revisar los detalles de la solicitud en Automation Assembler.

Procedimiento

1. Para determinar si se produjo un error en una solicitud, seleccione Recursos > Implementaciones > Implementaciones y busque la tarjeta de implementación.
   
   Las implementaciones con errores se indican en la tarjeta.
   1. Revise el mensaje de error.
   2. Si desea obtener más información, haga clic en el nombre de la implementación para ver los detalles de la implementación.
2. En la página de detalles de la implementación, haga clic en la pestaña Historial.
   
   
   
   1. Revise el árbol de eventos para ver dónde se produjo el error en el proceso de aprovisionamiento. Este árbol es útil cuando una implementación se modifica, pero dicho cambio genera un error.
      El árbol también muestra cuándo se ejecutaron las acciones de implementación. Puede utilizar el árbol para solucionar los cambios con errores.
   2. En Detalles, se proporciona una versión más detallada del mensaje de error.
   3. El identificador de solicitud identifica específicamente cada solicitud en el árbol. Puede utilizar el identificador para localizar una solicitud en la página Infraestructura > Actividad > Solicitudes. También puede utilizarlo para fines de facturación.
   4. Si el elemento solicitado era una plantilla de nube de Automation Assembler, puede abrir Automation Assembler con el vínculo a la derecha del mensaje para ver la opción Detalles de la solicitud.
3. Los Detalles de la solicitud incluyen el flujo de trabajo de aprovisionamiento para los componentes con errores, de modo que pueda investigar el problema.

   El historial de solicitudes se conserva durante 48 horas.

   Ver y filtrar el historial de implementaciones eliminadas hasta 90 días después de la eliminación

   
   
   
   1. Revise el mensaje de error.
   2. Puede activar el Modo de desarrollo para alternar entre el flujo de trabajo de aprovisionamiento sencillo y un diagrama de flujo más detallado.
   3. Haga clic en la tarjeta para revisar el script de implementación.
4. Resuelva los errores y vuelva a implementar la plantilla de nube.
   Los errores pueden encontrarse en la construcción de la plantilla o pueden estar relacionados con el modo en que se configuró la infraestructura.

Qué hacer a continuación

Una vez resueltos los errores e implementada la plantilla de nube, puede ver información similar a la del siguiente ejemplo en Detalles de la solicitud. Para ver los detalles de la solicitud, seleccione Infraestructura > Actividad > Solicitudes.