La UI de administración no muestra VMware Aria Operations for Logs Agents

No aparece la información acerca de VMware Aria Operations for Logs Agents en la página Agentes de la UI de administración.

Problema

Después de instalar los VMware Aria Operations for Logs Agents, no puede ver los VMware Aria Operations for Logs Agents en la página Agentes de la UI de administración.

Causa

Las causas más frecuentes son los problemas de conectividad de red o la configuración incorrecta de VMware Aria Operations for Logs Agents en el archivo liag en t.ini.

Solución

• Compruebe que el sistema Windows o Linux en el que VMware Aria Operations for Logs Agentsestá instalado tenga conectividad con el servidor VMware Aria Operations for Logs.
• Compruebe que los VMware Aria Operations for Logs Agents usen el protocolo cfapi.
  Cuando utiliza el protocolo syslog, la UI no muestra VMware Aria Operations for Logs Windows Agents.
• Vea los contenidos de los archivos de registro de VMware Aria Operations for Logs Agents ubicados en los siguientes directorios.
  • Windows: %ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log
  • Linux: /var/log/loginsight-agent/
  Busque los mensajes de registro que contienen las frases Error de transporte de config: no se pudo resolver el nombre de host y Error de resolutor. No se conoce el host.
• Compruebe que el liagent.ini contenga la configuración correcta para el servidor VMware Aria Operations for Logs de destino. Consulte Configurar servidor Log Insight de destino del agente de Windows de Log Insight y Configurar servidor Log Insight de destino del agente de Linux de Log Insight.