Si el VMware Aria Operations for Logs Linux Agent no funciona según lo previsto debido a un problema, puede enviar una copia de los archivos de registro y configuración al servicio de soporte de VMware.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la máquina de destino donde instaló el VMware Aria Operations for Logs Linux Agent.
  2. Ejecute el siguiente comando:
    /usr/lib/loginsight-agent/bin/loginsight-agent-support

Resultados

El paquete se genera y se guarda como un archivo .zip en el directorio actual.

Qué hacer a continuación

Reenvíe el paquete de soporte al servicio de soporte de VMware conforme a lo solicitado.